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CRO-Audit
Finden Sie heraus, was Ihre Konversionen bremst
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Experimentieren
Audit der CRO-Reife & Organisation
Strukturieren Sie Ihre CRO-Organisation
Bewerten Sie Ihre Prozesse und Ihre Governance, strukturieren Sie eine reibungslose Organisation und beschleunigen Sie die Experimentierkultur.
Der Bedarf
Was Sie uns sagen
« Ich möchte wissen, wo meine CRO-Organisation steht: Rollen, Prozesse, Governance, mit einer klaren Entwicklung zur nächsten Stufe. »
- « Ich möchte meine CRO-Organisation strukturieren »
- « Ich möchte beschleunigen, mein CRO stagniert »
- « Ich möchte die Rollen klären (RACI) »
- « Ich möchte eine Reifegrad-Roadmap »
Unsere Lösung
- Einzelgespräche mit Schlüsselpersonen
- Organisatorisches Benchmarking und Empfehlungen
- Gemeinsam entwickelter Prozess- und RACI-Workshop
Methode
Unsere Methode in 5 Schritte
Unser Standpunkt
Vom Befund zur Trajektorie
Von Interviews bis zu gemeinsam entwickelten Prozessen zeichnen wir den Reifegrad Ihrer CRO-Organisation und den 90-Tage-Aktionsplan nach.
- Interviews
- RACI
- 3-Jahres-Trajektorie
Schritt 01 : Eingrenzung
Identifizierung der Schlüsselmitarbeiter in Ihrem Unternehmen und Vorbereitung des maßgeschneiderten Interviewleitfadens.
- Identifizierung von 5 bis 7 Schlüsselpersonen
- Erstellung des Interviewleitfadens
- Planung der Zeitfenster
- Abstimmung mit dem Sponsor
Schritt 02 : Interviews
Einzelgespräche mit Ihren Produkt-, Marketing- und Tech-Teams, um Verbatims aus der Praxis zu sammeln und Reibungspunkte zu identifizieren.
- Einzelgespräche von etwa 1 Stunde
- Erfassung von Verbatims vor Ort
- Reifegradraster nach Säule
- Erfasste schwache Signale
Schritt 03 : Analyse & Empfehlungen
Analyse der Rückmeldungen, Benchmark Ihrer Organisation und Möglichkeit, Ihre Organisationsszenarien zu vergleichen.
- Analyse der Verbatims
- Benchmark und Organisationsempfehlungen
- Reifegrad-Scoring nach Säule
- Reibungspunkte und Grundursachen
Schritt 04 : Prozess-Workshop
Gemeinsame Entwicklung Ihrer zukünftigen Arbeitsprozesse und Lieferung einer klaren RACI-Matrix.
- Gemeinsame Entwicklung der Prozesse
- Lieferung eines RACI
- Abstimmung von Rollen und Gremien
- Organisatorische Quick Wins
Schritt 05 : Berichterstattung
Präsentation der wichtigsten Insights vor der Geschäftsführung und Festlegung eines dreijährigen Reifegradpfads.
- Präsentation der Insights
- Reifegrad-Trajektorie über 3 Jahre
- Meilensteine und Erfolgsbedingungen
- 90-Tage-Aktionsplan
Kundenbewertungen
Ce qu'en disent nos clients
Als Reaktion auf eine starke Beschleunigung und eine interne Transformation sind wir eine Partnerschaft mit Welyft eingegangen, um unser CRO-Experimentierprogramm weiterzuentwickeln. Ihre Expertise hilft uns, unsere Ausführungsgeschwindigkeit zu steigern und uns durch technische und organisatorische Begleitung weiterzuentwickeln. Diese hybride Unterstützung ist ein echter Hebel, um die Zusammenarbeit zwischen IT und Business zu stärken.
- CRO-Organisation
- Tool : Dynamic Yield
Margaux Motta
E-commerce Performance Merchandiser
Liefergegenstände
Was Sie erhalten
Reifegrad-Diagnose
Stärken, Reibungspunkte, Verbatims aus dem Feld.
Organisationsvorschlag
Szenarien, Rollen und Governance.
RACI
Im Workshop gemeinsam erarbeitete Verantwortlichkeiten.
3-Jahres-Entwicklung
Meilensteine der Reifegradentwicklung.
Für wen?
An wen richtet sich dieses Angebot?
- CRO-Organisation bereits gestartet, stagniert aber
- Kontext von Replatforming oder Reorganisation
- Sponsor: Digital Director, Head of CRO, CIO
Um weiterzugehen
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Um weiterzugehen
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