SecteurHospitality

L'agence CRO du voyage, de l'hôtellerie et des loisirs

Compagnies aériennes, hôtellerie, resorts, loisirs : Welyft accompagne les acteurs de l'hospitality sur leur parcours de réservation, de la recherche de disponibilités jusqu'au paiement.

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Et vous ?

Success stories

Nos cas clients dans le secteur

Découvrez comment nos clients transforment leurs parcours avec Welyft.

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Les équipes de Welyft ont rapidement identifié des leviers d'amélioration pour obtenir des résultats à court et moyen terme. Welyft a ainsi joué un rôle clé dans la transformation de l'approche de la SBM.
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Anthony ChiarelResponsable Marketing Digital · Société des Bains de Mer
Je recommande Welyft pour leur expertise en CRO. L'équipe est réactive et leur organisation interne permet des échanges fluides entre les collaborateurs sans aucune perte d'information. Leur maîtrise de l'UX, de l'A/B testing et la pertinence de leurs conseils stratégiques sont irréprochables. C'est une équipe orientée résultats.
Yoan BrunoChef de projet digital e-commerce · Air Caraïbes
Un plaisir de collaborer avec Welyft ! Les livrables sont concrets et permettent une mise en place immédiate des recommandations, que ce soit en développement ou en A/B testing. C'est la solution parfaite pour les équipes qui manquent de bande passante pour exploiter pleinement leurs outils d'analyse.
Pauline BranchereauResponsable e-commerce & app mobile · Fitness Park

Notre approche

Une approche taillée pour vos enjeux

Disponibilités, prix, conditions : nous travaillons chaque étape du parcours pour transformer la recherche en réservation directe.

Vos enjeux : Un tunnel de réservation long, avec des abandons à chaque étape
Notre réponse : Prix et disponibilités toujours visibles, saisie des participants simplifiée
Vos enjeux : Des voyageurs qui comparent avec les plateformes de réservation
Notre réponse : Les avantages de la réservation en direct mis en avant jusque dans le tunnel
Vos enjeux : Des conditions d'annulation et des tarifs difficiles à comprendre
Notre réponse : Des options tarifaires et des conditions claires, testées dans la page de réservation
Vos enjeux : Un consentement aux cookies qui fragilise la mesure
Notre réponse : Des bannières de consentement conformes, fidèles à la marque et testées

Nos expertises

Nos expertises mobilisées

Chaque accompagnement part de vos enjeux. Voici les expertises que nous mobilisons le plus souvent dans votre secteur.

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Audit de maturité

Où se situe votre maturité CRO face à votre marché ?

Notre diagnostic évalue votre programme CRO pilier par pilier et vous situe face aux entreprises de votre secteur : un score sur 100, vos écarts avec vos concurrents et vos premiers axes de progrès, en moins de 10 minutes.

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Moyenne du secteur

FAQ

Vos questions fréquentes

Comment augmenter les réservations en direct sur son site ?

En rendant le site de la marque simple et avantageux : prix et disponibilités visibles, conditions claires, avantages fidélité mis en avant. Welyft teste ces leviers étape par étape sur votre parcours de réservation.

Comment tenir compte de la saisonnalité dans les tests ?

La saisonnalité change le profil des visiteurs et leurs intentions. Nous planifions les tests sur des périodes comparables, segmentons les résultats par période et par marché, et préparons les pics de réservation en amont.

Peut-on tester une bannière de consentement ?

Oui, dans le respect du RGPD : texte, mise en page et visuels de la bannière se testent. Pour la Société des Bains de Mer, la personnalisation de la bannière Didomi a fait passer le taux de consentement de 81,5 % à 86,5 %.

Sur quels outils d'A/B testing travaillez-vous ?

Welyft travaille sur les principales solutions d'A/B testing et de personnalisation, dont AB Tasty, Kameleoon, Dynamic Yield et Optimizely, et s'adapte à l'outil déjà en place chez vous. Notre comparatif des outils CRO aide aussi à choisir une solution.

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