UPT ( Unit per transaction)

E-Commerce-Indikator, der die durchschnittliche Anzahl der pro Bestellung gekauften Artikel misst.
Er spiegelt die Fähigkeit einer Website oder eines Kaufprozesses wider, Nutzer dazu zu bewegen, mehrere Produkte in den Warenkorb zu legen und so den Wert jeder Transaktion zu steigern.

🔢 Formel:

UTP = Gesamtzahl der verkauften Einheiten ÷ Gesamtzahl der Transaktionen

🎯 Warum dies ein wichtiger KPI ist:

Der UTP ist ein Hebel für inkrementellen Wert: Bei konstantem Traffic und konstanter Konversionsrate ermöglicht eine Erhöhung der Anzahl der Artikel pro Bestellung eine Steigerung des Umsatzes ohne zusätzlichen Akquisitionsaufwand.
Er ermöglicht auch eine Bewertung der Effizienz:

• Cross-Sells,
• Produktpakete oder „Bundles“,
• individuelle Empfehlungen,
• Entwurf der Produktbeschreibungen und des Warenkorbs.

📌 Beispiele für Optimierungen, die sich auf die UTP auswirken:

• Hinzufügen von ergänzenden Produkten als Vorschläge („Das könnte Ihnen auch gefallen“, „Häufig zusammen gekauft“)
• Sonderangebote („2 kaufen = 20 % Rabatt“, „Kostenlose Lieferung ab 3 Artikeln“),
• Optimierung des Warenkorbs oder des Tunnels, um das Hinzufügen von Produkten reibungsloser zu gestalten,
• Produktlayout-Tests: z. B. mehr Bilder, aussagekräftigere Titel, Variation der Anzeigereihenfolge.

🔍 Rolle des UTP beim A/B-Testing:

In einem A/B-Test:

• Der UTP kann ein sekundärer KPI zur Bewertung der Qualität des durch eine Variation generierten Warenkorbs sein.
• Es ist nützlich, um indirekte Auswirkungen einer nicht sichtbaren Änderung in der CVR zu erkennen (z. B. die Konversionsrate ändert sich nicht, aber der durchschnittliche Warenkorbwert steigt).
• Er kann auch zum Haupt-KPI in Tests werden, die sich auf Upselling- oder Merchandising-Logiken konzentrieren.

In einem multivariaten Test (MVT) kann der UTP verwendet werden, um die gegenseitigen Auswirkungen folgender Faktoren zu messen:

• die Reihenfolge der Produkte,
• das Format der Vorschläge,
• die Formulierung der Vorteile.

✅ Bewährte Praktiken:

• Segmentieren Sie den UTP nach Gerät, Produkttyp oder Traffic-Quelle, um spezifische Kaufverhalten zu erkennen.
• Analysieren Sie ihn in Korrelation mit dem durchschnittlichen Warenkorbwert (AOV), um den tatsächlichen Mehrwert zu messen.
• Verwechseln Sie einen hohen UTP nicht mit Rentabilität: Ein höherer UTP kann einen Rückgang der Stückmarge oder einen Anstieg der Retouren verschleiern, wenn er nicht gut kontrolliert wird.

📈 Strategische Herausforderungen:

• Durch die Erhöhung des UTP lässt sich der ROI von Akquisitionskampagnen optimieren.
• Er ist auch ein Indikatorfür die Bindung an das Produktangebot und zeigt,inwieweit das Merchandising den Kundenerwartungen entspricht.
• Im Rahmen einer CRO-Strategie ist die UTP ein hervorragender Indikator, der die Konversionsrate ergänzt und eine genauere Auswertung der Vertriebsleistung ermöglicht.

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