Mehrseitiger A/B-Test

Eine Technik zur Optimierung der Konversionsrate (CRO), bei der gleichzeitig Variationen auf mehreren miteinander verbundenen Seiten innerhalb desselben Nutzerpfads getestet werden. Im Gegensatz zum klassischen A/B-Test, bei dem eine Änderung auf einer einzelnen Seite bewertet wird, ermöglicht der Multipage-Test die Messung der Gesamtwirkung einer Reihe von Änderungen, die sich über mehrere Schlüsselschritte verteilen, häufig in einem Konversionstunnel oder einem komplexen Interaktionsszenario.

🎯 Ziel :

Bewerten Sie, wie sich eine Reihe koordinierter Änderungen auf mehreren Seiten auf die gesamte Benutzererfahrung sowie auf die endgültigen Leistungsindikatoren (Konversion, Kundenbindung, Engagement usw.) auswirkt.

📌 Häufige Anwendungsfälle:

• Neugestaltung eines Kaufprozesses: Produktseite + Warenkorb + Kasse,
• Verbesserung des Onboardings: Reihe von Seiten/Formularen zur Kontoerstellung,
• Experimentieren mit einem Lead-Konversionsfluss: Startseite + Formular + Bestätigungsseite,
• Harmonisierung eines neuen Brandings auf einer Reihe wichtiger Seiten (Kopfzeile, Bildmaterial, redaktioneller Tonfall usw.).

✅ Vorteile:

• Ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung (Kohärenz zwischen den Seiten),
• Vermeidet „Ausreißereffekte” zwischen einer optimierten Seite und einer nicht angepassten Seite.
• Spiegelt die tatsächlichen Auswirkungen bestimmter Änderungen auf den gesamten Parcours besser wider.
• Nützlich zum Testen strategischer Konzepte oder schrittweiser Überarbeitungen vor einer globalen Einführung.

⚠️ Einschränkungen:

• Komplexere Implementierung als ein einfacher A/B-Test (Koordination mehrerer Seiten, konsistente Versionierung),
• Anspruchsvollere Analyse, insbesondere um die Wirkung eines Elements zu isolieren, wenn sich mehrere gleichzeitig ändern.
• Höherer Datenverkehr: Da der Test oft Teilmengen betrifft (z. B. Nutzer, die alle Seiten des Pfades aufrufen),
• Weniger geeignet, wenn die getesteten Seiten sehr unterschiedliche Ziele verfolgen.

🧪 Bewährte CRO-Praktiken:

• Die Konsistenz der UX/UI zwischen den verschiedenen Seiten eines bestimmten Pfades aufrechterhalten, um die Ergebnisse nicht zu verfälschen.
• Definieren Sie einen übergeordneten Haupt-KPI (Makrokonversion) und sekundäre KPIs pro Seite.
• Kombinieren Sie mehrseitige Tests mit Verhaltensanalysen (Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen), um die Zwischeninteraktionen besser zu verstehen.
• Verwenden Sie Testtools, die mit der Multipage-Logik kompatibel sind: AB Tasty, Optimizely, Dynamic Yield, Kameleoon ...

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