Agentic commerce
Roadmap & AI-strategie voor e-commerce
Breng je e-commerce AI-traject in kaart
- Claude
- OpenAI
- MCP
- en 3 andere tools
Agentic commerce
AI-governance & AI Act
Implementeer AI conform de AI Act
Ga van een inventarisatie van je AI-systemen naar een operationeel governancekader dat aansluit op de AI Act: risicoclassificatie, charter, waarborgen en doorlopende evaluatie.
De behoefte
Wat je ons vertelt
« Ik implementeer AI-systemen (aanbevelingen, agents, scoring) en wil klaar zijn voor de AI Act: inventarisatie, risicoclassificatie, charter en operationele waarborgen. »
- « Ik weet niet welke AI-systemen we gebruiken »
- « Ik wil voorbereid zijn op de AI Act »
- « Ik wil een duidelijk kader om AI-toepassingen te valideren »
Onze oplossing
- Inventarisatie en classificatie van AI-systemen
- Charter, rollen en waarborgen
- Proces voor continue controle en compliance
Methode
Onze methode in 5 stappen
Onze visie
AI in overeenstemming met regelgeving
Van de inventarisatie van je AI-systemen tot een operationeel governancekader, afgestemd op de AI Act.
- Inventarisatie
- Risico's
- Richtlijnen
Stap 01 : Kadering
Bepaling van de scope en stakeholders, identificatie van de AI Act-deadlines die voor jou gelden en van de interne rollen (DPO, IT-afdeling, business).
- Scope en belanghebbenden
- Toepasselijke deadlines van de AI Act
- Interne rollen: DPO, IT-directeur, business
- Methodologie en planning gevalideerd
Stap 02 : Inventarisatie
Inventarisatie van de AI-systemen die intern en bij je leveranciers worden gebruikt, hun doeleinden en de verwerkte gegevens, in een gestructureerd register.
- Inventarisatie van AI-systemen
- Intern en leveranciersgebruik
- Doeleinden en gegevens per systeem
- Gestructureerd en onderhouden register
Stap 03 : Classificatie
Classificatie van elk systeem volgens de risicocategorieën van de AI Act, bijbehorende verplichtingen, compliance-gaps en prioritering van acties.
- Risicocategorieën van de AI Act
- Verplichtingen per categorie
- Geïdentificeerde conformiteitsverschillen
- Prioritering van acties
Stap 04 : Kader
Opstellen van het AI-charter en de machtigingen, inrichten van waarborgen en traceerbaarheid, validatieproces voor toepassingen en RACI-matrix.
- AI-charter en autorisaties
- Waarborgen en traceerbaarheid
- Validatieproces voor het gebruik
- Rollen en verantwoordelijkheden (RACI)
Stap 05 : Implementatie
Opzetten van een continu reviewproces, training van je teams, opvolging van compliance-indicatoren en actualisering van het register.
- Continu reviewproces
- Training van teams
- Nageleefde compliance-indicatoren
- Registerupdate geïnstalleerd
Deliverables
Wat je krijgt
Register van AI-systemen
Geclassificeerde inventaris.
Risicomatrix
Per systeem, geprioriteerd.
AI-charter
Samen opgebouwd, intern onbetwistbaar.
Reviewproces
Continue governance.
Voor wie?
Voor wie is dit aanbod bedoeld?
- Bedrijf dat AI-systemen inzet (aanbevelingen, agents, scoring)
- Context: voorbereiding op de AI Act
- Sponsor: DPO, CIO, Digital Director
Meer weten
De artikelen van onze experts die aansluiten bij dit aanbod.
Hoe kan UX (en CRO) je SEO (GEO) beïnvloeden?
UX heeft directe invloed op je SEO en je zichtbaarheid in generatieve AI: gedragssignalen, leesbaarheid, ...
Van eenvoudige FAQ tot closing: hoe conversationele aankoop bezoekers omzet in betrokken kopers?
Geconfronteerd met de paradox van keuze, zet e-commerce generatieve AI in om klanten te adviseren en zo conversies te verhogen.
Hoe parallelliseer je je A/B tests?
Het geheim van groei is niet de losstaande A/B test, maar parallellisatie ondersteund door een waterdichte governance.
Bayesiaans vs Frequentistisch: welke methode kies je voor je A/B tests?
Begrijp eindelijk het verschil tussen bayesiaanse en frequentistische statistiek om je A/B tests te optimaliseren.
Meer weten
Vaak gekoppeld aan
Agentic commerce
AI-agents voor CRO
Orkestreer je AI-agents in de CRO-cyclus
- Claude
- MCP
- GA4
- en 3 andere tools
Data & Analytics
Privacy & Toestemming
Blijf compliant en behoud bruikbare data
- Didomi
- OneTrust
- Axeptio
- en 2 andere tools
De overige aanbiedingen van Agentic commerce
Bekijk pijler Agentic commerce