Naar de inhoud gaan
SectorWonen & retail

Het CRO-bureau voor retail- en woonketens

Tuincentra, doe-het-zelfzaken, meubelwinkels, distributie: Welyft begeleidt ketens en hun winkelnetwerken op het gebied van zoeken, catalogus en de verbinding tussen de site en de winkel.

Ze vertrouwen op ons

Success stories

Onze klantcases in de sector

Ontdek hoe onze klanten hun klanttrajecten transformeren met Welyft.

Bekijk al onze klantcases
  1. Chronodrive
    Welyft is een zeer relevante partner die ik aanbeveel. Doeltreffend in de interacties, relevant in de gesprekken en aanbevelingen. Dankzij hun begeleiding hebben we meerdere niveaus weten te verbeteren!
    Victor CullotManager data- en commercieprestaties klant · Chronodrive
  2. Groupement MousquetairesABTasty

    CRO

    We werken al bijna 2 jaar samen met Welyft en hun belangrijkste kracht... is aanpassingsvermogen! Een data-expertise waar ik nooit aan twijfel, een sterk voorstellend vermogen om altijd aan de behoeften van onze groep te voldoen en vooral een feilloze beschikbaarheid! Van reflectie/strategie tot hulp bij technische implementatie, ze helpen me dagelijks om experimentatie en CRO te ontwikkelen voor de Bricomarché-winkels
    Marie DevanneVerantwoordelijke UX en Customer Journey · Groupement Mousquetaires

Onze aanpak

Een aanpak op maat van jouw uitdagingen

Catalogus, zoeken, winkels: we laten de site en het verkooppuntennetwerk samenwerken om elk bezoek te converteren.

  1. Jouw uitdagingen : Interne zoekfunctie die dienst doet als navigatie door een breed assortiment

    Onze oplossing : Synoniemen, vakjargon en alledaagse termen, herziene zoekregels

  2. Jouw uitdagingen : Klanten die willen weten of het product in hun buurt beschikbaar is

    Onze oplossing : Voorraad in de winkel, click & collect en levertijden zichtbaar vanaf de productlijsten

  3. Jouw uitdagingen : Een vraag die elk seizoen verandert

    Onze oplossing : Pagina's, uitlichtingen en tests voorbereid volgens de commerciële kalender

  4. Jouw uitdagingen : Merchandisingregels die zich opstapelen en elkaar tegenspreken

    Onze oplossing : Regels die gecontroleerd, gedateerd en door de test gevalideerd zijn

Onze expertises

Onze ingezette expertises

Elk traject vertrekt vanuit jouw uitdagingen. Dit zijn de expertises die we het vaakst inzetten in jouw sector.

Ontdek al onze expertises

Volwassenheidsaudit

Waar staat jouw CRO-volwassenheid ten opzichte van je markt?

Onze diagnose beoordeelt je CRO-programma pijler voor pijler en positioneert je ten opzichte van bedrijven in jouw sector: een score op 100 per pijler, je verschillen met concurrenten en je eerste verbeterpunten, in minder dan 10 minuten.

Gratis, zonder account aan te maken

Voorbeeldresultaat

  • Jouw score
  • Sectorgemiddelde
Volwassenheidsweb per pijler: jouw score ten opzichte van het sectorgemiddelde, voorbeeld5075Strategie &Cultuur72Methodes &Processen58Skills46Tools &Data66AI &Innovatie38

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe verbeter je de interne zoekfunctie van een e-commercesite?

Door uit te gaan van de daadwerkelijke zoekopdrachten van je bezoekers: zoekopdrachten zonder resultaat, ontbrekende synoniemen, vakjargon. We passen de zoek- en merchandisingregels aan en meten vervolgens het effect ervan op de conversie.

Hoe meet je de bijdrage van click & collect?

We volgen het traject tot aan de reservering of het ophalen in de winkel en integreren deze conversies in je dashboards, zodat elke test wordt beoordeeld op basis van alle verkopen, online en in de winkel.

Kunnen meerdere winkelketens een CRO-programma delen?

Ja. Een gezamenlijk programma bundelt de inzichten: een winnende test bij de ene winkelketen wordt een hypothese om bij de andere te valideren, met gecoördineerde merchandisingregels.

Met welke A/B testing-tools werk je?

Welyft werkt met de belangrijkste A/B testing- en personalisatieoplossingen, waaronder AB Tasty, Kameleoon, Dynamic Yield en Optimizely, en past zich aan de tool die je al gebruikt aan. Onze vergelijking van CRO-tools helpt je ook bij het kiezen van een oplossing.

Een vraag over je context? Onze experts beantwoorden je vragen.

Stel je vraag

Herken je een vergelijkbare uitdaging in deze klantcases?

Bespreek het met een Welyft-expert: we bekijken samen met jou je uitdagingen en vertellen je waar je kunt beginnen.