Naar de inhoud gaan
UX & Ervaring

Conversiegerichte herontwikkeling

Herontwerp met behoud van je conversies

Herontwerp je website: doorbreek business-blokkades, moderniseer je customer journeys en maximaliseer je conversiepercentages, terwijl je de technische prestaties en toegankelijkheid waarborgt.

Ze vertrouwen op ons+100 klanten

  • L'Oréal
  • Canal+
  • Sephora
  • Chaumet
  • Renault Group
  • Salomon
  • TAG Heuer
  • Etam
  • Shiseido
  • Yves Rocher
  • Byredo
  • Jardiland
  • Hiscox
  • Fursac
  • Cegid
  • Bricomarché
  • Gamm vert
  • agnès b.
  • A.P.C.
  • Monte-Carlo Société des Bains de Mer
  • RAJA
  • Mouratoglou Academy
  • Alptis
  • OGF

De behoefte

Wat je ons vertelt

« Je bereidt een redesign voor (rebranding, replatforming), maar een mooiere nieuwe site kan juist minder converteren. Je wilt een redesign die op bewijs is gebaseerd. »
  • « Ik wil herontwerpen zonder conversie te verliezen »
  • « Ik wil mijn replatforming veiligstellen »
  • « Ik wil een data-gestuurde herontwikkeling »
  • « Ik wil voldoen aan toegankelijkheidseisen (RGAA) »

Onze oplossing

  • Gebruik begrijpen (audit en UX-onderzoek)
  • Performancegericht ontwerpen (10 criteria)
  • Valideren met tests vóór uitrol

Het principe

Een ervaring die converteert bewijst zichzelf door testen en observeren

Illustratie van het principe, zonder klantdata.

Voordat we iets herontwerpen, sporen we de stappen op waar het traject afhaakt, waarna elke correctie wordt gevalideerd door de test.

  • Huidig traject
  • Na correctie van de frictiepunten
  • Friction repérée
  1. Uitgaan van echt, gemeten en geobserveerd gebruik
  2. Behoud wat al converteert
  3. Performance > Design
  4. Elke mockup testen bij echte gebruikers

Onze visie

Een op bewijs gestuurde redesign verzacht de terugval bij lancering

Illustratie van het principe, zonder klantdata.

De conversie daalt vaak na de livegang. Tijdens de creatie testen Mei, onze AI-agent, en haar 4 Synthetic Users elke maquette voordat de gebruikerstests plaatsvinden: zo blijft de daling beperkt.

  • Zonder data- en UX-methodiek
  • Data-driven herontwerp
  • Création testée par Mei et ses Synthetic Users
  • Livegang
  1. Analyseer en test het bestaande
  2. Mockups getest door de Synthetic Users van Mei
  3. Prototypes valideren bij echte gebruikers
  4. Voor en na meten, en vervolgens optimaliseren via de A/B test

Methode

Onze methode in 5 stappen

Onze visie

Een redesign wordt minder risicovol

Bewijs vóór de overstap vermindert het risico op een daling in conversie.

  • Begrijpen
  • Ontwerpen
  • Bevestigen
Erover praten met een expert
  1. Stap 01 : Begrijpen

    Verdieping in je customer journeys via data en gebruikersonderzoek: analytics, heatmaps, interviews, in kaart brengen van persona's en belangrijke momenten, en identificatie van goed presterende elementen die je moet behouden.

    • Verdieping in de journey: data en gebruikersonderzoek
    • Analytics, heatmaps, interviews
    • Mapping van persona's en belangrijke momenten
    • Goed presterende elementen om te behouden
  2. Stap 02 : Ontwerpen

    Ideevorming met je stakeholders, wireframes voor desktop en mobile-first, high-fidelity ontwerpen beoordeeld op 10 performancecriteria, pagina's die leesbaar zijn voor AI-zoekmachines en toegankelijk zijn.

    • Ideevorming met de stakeholders
    • Wireframes desktop en mobile-first
    • High-fidelity mockups op basis van 10 performance-criteria
    • Pagina's leesbaar voor AI en toegankelijk
  3. Stap 03 : Design system

    Kleur-, typografie- en spacingtokens, gedocumenteerde UI-componenten en geannoteerde handoff voor developers: een wijziging van de huisstijl wordt een simpele tokenwijziging.

    • Tokens: kleuren, typografie, spatiëring
    • Gedocumenteerde UI-componenten
    • Geannoteerde dev-handoff
    • Wijziging huisstijl = wijziging token
  4. Stap 04 : Bevestigen

    Kwalitatieve en kwantitatieve tests van prototypes, iteraties op basis van feedback uit het veld, kruiscontrole tussen data en UX, gestructureerd validatietraject.

    • Tests van prototypes, kwalitatief en kwantitatief
    • Iteraties op basis van feedback uit het veld
    • Gecombineerde data- en UX-review
    • Vast ritme van validatie
  5. Stap 05 : Verbeteren

    Meting na redesign ten opzichte van de baseline, balans voor/na, roadmap van prioritaire werven en opvolging van conversie-KPI's.

    • Meting na redesign ten opzichte van de baseline
    • Evaluatie voor / na
    • Roadmap van prioritaire projecten
    • Opvolging van conversie-KPI's

Conversion Intelligence

Onze experts, ondersteund door de vloot AI-agents

Bij dit aanbod bouwen onze experts voort op Mei, agent uit de Conversion Intelligence-vloot: de agent bereidt voor, de expert beslist.

  • De agent van het aanbod

    Mei aan het werk

    Wat de agent doet, waarop hij getraind is, wat hij oplevert en wat de expert beslist.

  • Synthetic Users · aangestuurd door Mei

    Vier psychologische profielen beoordelen je pagina

    De Veeleisende, de Beginner, de Gehaaste en de Scepticus doorlopen een productpagina; Mei classificeert hun reacties als pijnpunten.

  • Agents in de dagelijkse praktijk

    Beschrijf de behoefte, Claude roept de agent aan

    Een verzoek in gewone taal of een “/”-commando: de juiste agent neemt het over, jij houdt de regie.

  • Architectuur en vloot

    Een CRO-architect stuurt een vloot agents aan

    Hetzelfde CRO-proces, met en zonder agents: elke agent neemt het over, de wachttijd verdwijnt en de leercyclus versnelt.

Implementatie

Agenten getraind als experts, bijgewerkt als producten.

Elke agent is een versiebeheerde plugin op GitHub. Drie manieren om er gebruik van te maken.

Tijdens een opdracht

Tijdens de opdracht

Onze consultants nemen in elke fase van de CRO-cyclus contact op met de agents. Jij ontvangt de deliverables, zonder iets te installeren.

Via het Welyft-platform

Op afstand, bij Welyft

De flow draait op ons platform, gekoppeld aan jouw tools met jouw toestemming. Een expert valideert elk opleverbaar resultaat.

Intern georganiseerd binnen jouw organisatie

In jouw organisatie

We bouwen je agents met onze methode, personaliseren ze, en een GitHub-marketplace met plugins zorgt vervolgens voor de updates.

Deliverables

Wat je krijgt

  • Audit voorafgaand aan de redesign

    Sterke punten, frictiepunten, te behouden elementen.

  • Wireframes & high-fidelity maquettes

    Desktop en mobile-first, GEO/LLM-vriendelijk, geannoteerd.

  • Figma design system

    Tokens, componenten en developer handoff, schaalbaar: een nieuwe huisstijl komt neer op een tokenwijziging.

  • Meetplan & roadmap

    Vergelijking voor/na, geprioriteerde werkpakketten.

Voor wie?

Voor wie is dit aanbod bedoeld?

Ingezette tools

  • Contentsquare
  • Hotjar
  • Figma
  • Air360
  • Claude design
  • Maze
  • Merken die een redesign of replatforming voorbereiden
  • DNVB of retailer met een sterke focus op conversie
  • Sponsor: Head of E-com, Digitaal directeur, CPO

Meer weten

De artikelen van onze experts die aansluiten bij dit aanbod.

Al onze artikelen

Meer weten

Vaak gekoppeld aan

Experimentatie

CRO- & experimentatieprogramma

Verander je bezoeken in meetbare groei

  • AB Tasty
  • Kameleoon
  • Dynamic Yield
  • en 3 andere tools

Data & Analytics

Sanity Check Tracking

Maak je tracking betrouwbaar voordat je beslist

  • GA4
  • GTM
  • Piano
  • en 2 andere tools

Data & Analytics

Data- & dashboardingbasis

Stuur op basis van betrouwbare data

  • GA4
  • Piano
  • Mixpanel
  • en 3 andere tools

De overige aanbiedingen van UX & Ervaring

Bekijk pijler UX & Ervaring

Begin met weten waar je staat.

Meet je maturiteit in enkele minuten, of praat direct met een expert.