Agentic commerce
GEO - Zichtbaarheid en conversie in AI
Meet, test en converteer je AI-zichtbaarheid
- ChatGPT
- Gemini
- AI Mode
- en 5 andere tools
Agentic commerce
Conversie van AI-agents
Audit en corrigeer de trajecten van AI-agents op je site
Pas op AI-agents de methode van een UX-audit toe: breng hun trajecten op je site in kaart, begrijp waar en waarom ze falen, en los het samen met je teams op, met een roadmap als leidraad.
De behoefte
Wat je ons vertelt
« Een deel van mijn bezoekers zijn AI-agents die voor mijn klanten zoeken, vergelijken en kopen. Ik weet niet hoeveel het er zijn, wat ze proberen te doen, waar ze afhaken, en ook niet wat ik als eerste moet verbeteren. »
- « Kopen AI-agents bij ons? »
- « Blokkeert onze anti-bot klanten? »
- « Moet de site worden voorbereid op agents? »
- « Hoe weet je of een productie-release het traject van agents verstoort? »
Onze oplossing
- De klantpaden van agents modelleren, taak voor taak
- Frictiepunten begrijpen: nagespeelde journeys, agent-replica's, analytics
- Corrigeren: geprioriteerde roadmap en begeleiding tot aan de livegang
Methode
Onze methode in 5 stappen
Onze visie
Geauditeerde en gecorrigeerde agentreizen
We modelleren de customer journeys van AI-agents op je site, achterhalen waar ze vastlopen en lossen dit samen met je teams op. Een replica van de agents controleert vervolgens elke productie-release.
- Gemodelleerde journeys
- Routekaart
- Re-run
Stap 01 : Kadering
Prioritaire bedrijfstaken, gerichte agents, toegang tot analytics, logs en een testomgeving, en een review van de bestaande anti-bot-regels.
- Prioritaire bedrijfstaken
- Beoogde agents
- Toegang tot analytics, logs en testomgeving
- Anti-botregels geïmplementeerd
Stap 02 : Modellering van klanttrajecten
Overzicht van de taken die aan agents worden toevertrouwd (zoeken, vergelijken, configureren, kopen, abonneren), hun stappen en toegangspunten, en het beoogde doelparcours.
- Taakoverzicht agent
- Stappen en startpunten per taak
- Verwachte doel-klantreis
- Agentreplica afgestemd op de taken
Stap 03 : Audit van de customer journeys
Trajecten doorlopen door echte agenten en door een replica op volume, frictiepunten stap voor stap vastgelegd en gekwalificeerd naar ernst, met screenshots en logs als onderbouwing.
- Trajecten doorlopen door echte agents
- Repliceert in volume: succes en variantie
- Frictiepunten per stap: lezen, formulieren, anti-bot, checkout
- Ernst, frequentie, screenshots en logs
Stap 04 : Aanbevelingen en roadmap
Eén oplossing per frictiepunt, geprioriteerd op basis van impact en inspanning, ingedeeld in quick wins, trajecten en grondige herzieningen, en vervolgens overgedragen aan je teams.
- Eén fix per frictiepunt
- Prioritering impact / inspanning
- Roadmap: quick wins, werkpakketten, grondige herziening
- Terugkoppeling aan teams
Stap 05 : Begeleiding bij de correctie
Specs en tickets voor je dev-teams, acceptatietest van de correcties, her-run voor/na en non-regressie A/B test op je menselijke bezoekers.
- Specs en tickets voor devteams
- Validatie van de fixes
- Re-run voor/na
- A/B-test voor menselijke non-regressie
Deliverables
Wat je krijgt
Mapping van agentparcours
Taken, stappen en instappunten, per agent.
Auditrapport van de customer journeys
Frictiepunten per stap, ernst, screenshots en traces.
Roadmap met correcties
Geprioriteerd op impact/inspanning, met specs.
Evaluatie voor / na
Hernieuwde uitvoering van de echte agents en de replica, non-regressie door mensen.
Voor wie?
Voor wie is dit aanbod bedoeld?
Ingezette tools
- ChatGPT
- Perplexity Comet
- Gemini
- Playwright
- GA4
- Piano
- AB Tasty
- Kameleoon
- E-commerce met een breed assortiment, abonnements- of configuratietrajecten
- Betrouwbare analytics en een beschikbare testomgeving
- Sponsor: Head of E-com, Head of CRO, Digital Director
Meer weten
De artikelen van onze experts die aansluiten bij dit aanbod.
Hoe kan UX (en CRO) je SEO (GEO) beïnvloeden?
UX heeft directe invloed op je SEO en je zichtbaarheid in generatieve AI: gedragssignalen, leesbaarheid, ...
Van eenvoudige FAQ tot closing: hoe conversationele aankoop bezoekers omzet in betrokken kopers?
Geconfronteerd met de paradox van keuze, zet e-commerce generatieve AI in om klanten te adviseren en zo conversies te verhogen.
Hoe parallelliseer je je A/B tests?
Het geheim van groei is niet de losstaande A/B test, maar parallellisatie ondersteund door een waterdichte governance.
Bayesiaans vs Frequentistisch: welke methode kies je voor je A/B tests?
Begrijp eindelijk het verschil tussen bayesiaanse en frequentistische statistiek om je A/B tests te optimaliseren.
Meer weten
Vaak gekoppeld aan
Agentic commerce
Productfeed voor AI en agents
Maak je catalogus leesbaar voor AI
- Claude
- OpenAI
- Merchant Center
- en 3 andere tools
De overige aanbiedingen van Agentic commerce
Bekijk pijler Agentic commerce