GA4
Google Analytics 4 (GA4) est la solution d'analytics web et app de Google, devenue incontournable pour mesurer la performance des propriétés digitales. Basée sur un modèle événementiel et orientée confidentialité, elle offre une vision unifiée des parcours utilisateurs sur tous les canaux et supports, tout en s'intégrant nativement avec l'ensemble de l'écosystème Google.
Qu'est-ce que GA4 ?
GA4 est la nouvelle génération de Google Analytics, qui a remplacé Universal Analytics en juillet 2023. Contrairement à son prédécesseur basé sur les sessions, GA4 repose sur un modèle de données événementiel qui permet de tracker précisément chaque interaction utilisateur, qu'elle se produise sur un site web ou une application mobile. La plateforme intègre des fonctionnalités avancées de machine learning pour combler les lacunes de données liées au consentement, proposer des audiences prédictives et générer des insights automatiques. Son intégration native avec Google Ads, BigQuery et l'ensemble de la Google Marketing Platform en fait le socle analytics de référence pour les équipes digitales.
Quand utiliser GA4 ?
GA4 est le point de départ indispensable de toute stratégie analytics (mesure du trafic et des conversions, analyse des parcours utilisateurs, suivi des campagnes marketing, attribution multicanale, creation d'audiences pour le remarketing ou encore alimentation des outils de CRO et de personnalisation). L'outil est aussi le prérequis indispensable avant de lancer tout programme d'expérimentation ou d'optimisation de la conversion.
Fonctionnalités clés
Une plateforme analytics complète pour mesurer, analyser et activer les données de performance de vos propriétés web et app.
Pour qui ?
GA4 s'adresse à toutes les organisations qui gèrent des propriétés digitales, des indépendants aux grands groupes. Il est particulièrement utile pour les équipes marketing, CRO et data qui souhaitent mesurer la performance de leurs canaux, analyser les comportements utilisateurs et alimenter leurs outils d'activation (retargeting, personnalisation, expérimentation) avec des données fiables et structurées.
Avantages
Toutes les organisations comme socle, en particulier celles qui investissent dans Google Ads et BigQuery.
- Gratuit, universel, écosystème énorme
- Export BigQuery natif
- Intégration Ads et Search Console
Inconvénients
Mesure exhaustive sans consentement, secteurs à forte exigence de souveraineté.
- Consentement obligatoire, perte de 30 à 50 % de la mesure sans stratégie dédiée
- Échantillonnage et seuils dans les explorations
- Interface et modèle événementiel exigeants pour les non-initiés
Quelles sont les intégrations GA4 ?
GA4 s'intègre nativement avec :
- l'ensemble de la Google Marketing Platform (Google Ads, Search Console, Display and Video 360, Search Ads 360)
- ainsi qu'avec les principaux outils du marché : plateformes CRO (AB Tasty, Kameleoon, Optimizely), solutions de personnalisation (Dynamic Yield), outils de tag management (Google Tag Manager, Commanders Act, Tealium) et plateformes BI (Data Studio, ex-Looker Studio, Tableau)
Quelles sont les alternatives à GA4 ?
Tous les outils- AmplitudePlateforme de product analytics et d'intelligence comportementale qui aide les équipes produit, marketing et data à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur canaux digitaux.Product AnalyticsData
- HeapHeap est une plateforme de product analytics qui se distingue par son approche d'autocapture. Elle enregistre automatiquement toutes les interactions des utilisateurs sur votre site ou application, sans qu'il soit nécessaire de définir les événements à l'avance. Cette approche rétroactive permet aux équipes produit et CRO d'analyser n'importe quel comportement passé, même ceux qu'elles n'avaient pas anticipé lors de l'implémentation. Heap fait partie de Contentsquare et s'appelle désormais Contentsquare Product Analytics.Product AnalyticsAutocapture
- MixpanelMixpanel est la plateforme de product analytics de référence pour les équipes produit et growth qui souhaitent comprendre en profondeur comment les utilisateurs interagissent avec leur produit digital. Grâce à son modèle de tracking basé sur les événements et sa puissance analytique sur les funnels, la rétention et les cohortes, Mixpanel permet de prendre des décisions produit éclairées par des données comportementales précises et actionnables.Product AnalyticsData
- Piano AnalyticsPiano Analytics (anciennement AT Internet) est la solution analytics européenne de référence pour la mesure de l'audience digitale. Conçue pour répondre aux exigences les plus strictes en matière de conformité RGPD et de souveraineté des données, elle offre aux équipes marketing, data et e-commerce une mesure précise et fiable de la performance digitale, sans dépendre d'un acteur américain et sans compromis sur la qualité du signal.Web AnalyticsData
