ニーズ
お客様の声
« 私の組織のCROが現在どの段階にあるのかを知りたいです:役割、プロセス、ガバナンス、そして次のレベルへ進むための明確な道筋とともに。 »
- « 自社のCRO組織を体系化したい »
- « 加速したい、CROが頭打ちになっている »
- « 役割分担（RACI）を明確にしたい »
- « 成熟度のロードマップが欲しい »
私たちの解決策
- キーパーソンへの個別インタビュー
- 組織ベンチマークと推奨事項
- 共同構築によるプロセス・RACIワークショップ
手法
私たちのメソッド、 5ステップ
私たちのスタンス
現状把握から改善の軌道へ
ヒアリングから共同構築したプロセスまで、貴社組織のCRO成熟度の軌跡と90日間のアクションプランを描き出します。
- インタビュー
- RACI
- 3年間のロードマップ
ステップ 01 : 方向付け
貴社の主要メンバーを特定し、オーダーメイドのヒアリングガイドを準備します。
- 5〜7名の主要人物の特定
- ヒアリングガイドの作成
- 時間枠のスケジューリング
- スポンサーとのすり合わせ
ステップ 02 : インタビュー
プロダクト、マーケティング、テックの各チームとの個別インタビューを通じて、現場のverbatimを収集しフリクションを特定します。
- 約1時間の個別インタビュー
- 現場の声（verbatim）の収集
- 軸ごとの成熟度グリッド
- 記録された弱いシグナル
ステップ 03 : 分析とレコメンデーション
フィードバックの分析、組織のベンチマーク、組織シナリオの比較も可能。
- 自由回答の分析
- ベンチマークと組織に関する提言
- 柱ごとの成熟度スコアリング
- 摩擦と根本原因
ステップ 04 : プロセスワークショップ
今後の業務プロセスの共創と、明確なRACIの提供。
- プロセスの共同構築
- RACIの提供
- 役割と体制の裁定
- 組織的なクイックウィン
ステップ 05 : レポーティング
経営陣への主要インサイトの報告と、3年間の成熟度に向けたロードマップの策定。
- インサイトのプレゼンテーション
- 3年間の成熟度ロードマップ
- マイルストーンと成功条件
- 90日間のアクションプラン
お客様の声
Ce qu'en disent nos clients
急成長と社内変革への対応として、当社はCRO実験プログラムを発展させるためWelyftとパートナーシップを締結しました。彼らの専門知識により、技術面と組織面の両方でのサポートを通じて実行速度を高め、スケールすることができています。このハイブリッドなサポートは、ITとビジネスの連携を強化する真の推進力となっています。
- CRO組織
- ツール : Dynamic Yield
Margaux Motta
E-commerce Performance Merchandiser
成果物
得られるもの
成熟度診断
強み、摩擦点、現場の声。
組織体制の提案
シナリオ、役割、ガバナンス。
RACI
ワークショップで共同構築された役割分担。
3年間のロードマップ
成熟度向上のマイルストーン。
対象者
このオファーは誰向けですか？
- CRO体制はすでに立ち上がっているが頭打ちの状態
- リプラットフォームや組織再編の文脈
- スポンサー：デジタル責任者、Head of CRO、CIO
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