La agencia CRO de las cadenas de retail y del hogar
Jardinería, bricolaje, mobiliario, distribución: Welyft acompaña a las cadenas y sus redes de tiendas en la búsqueda, el catálogo y el vínculo entre el sitio y la tienda.
Confían en nosotros
Success stories
Nuestros casos de cliente en el sector
Découvrez comment nos clients transforment leurs parcours avec Welyft.
ABTastyCRO
Nous collaborons avec Welyft depuis bientôt 2 ans et leur force principale… c'est l'adaptabilité ! Une expertise data que je ne remets jamais en doute, une belle force de proposition pour toujours répondre aux besoins de notre groupement et surtout une disponibilité toujours sans faille ! De la réflexion/stratégie à l'aide à l'implémentation technique, ils m'aident au quotidien pour développer l'expérimentation et le CRO pour les enseignes Bricomarché
Marie DevanneResponsable UX et Parcours Client · Groupement Mousquetaires
Nuestro enfoque
Un enfoque adaptado a sus retos
Catálogo, búsqueda, tiendas: hacemos que el sitio y la red de puntos de venta trabajen juntos para convertir cada visita.
Sus retos : Una búsqueda interna que sirve de navegación en un catálogo amplio
Nuestra respuesta : Sinónimos, vocabulario experto y de público general, reglas de búsqueda revisadas
Sus retos : Clientes que quieren saber si el producto está disponible cerca de ellos
Nuestra respuesta : Stock de tienda, click & collect y plazos de entrega visibles desde las listas
Sus retos : Una demanda que cambia en cada temporada
Nuestra respuesta : Páginas, destacados y tests preparados según el calendario comercial
Sus retos : Reglas de merchandising que se acumulan y se contradicen
Nuestra respuesta : Reglas auditadas, fechadas y validadas mediante el test
Nuestras expertises
Nuestras experiencias movilizadas
Cada acompañamiento parte de sus retos. Estas son las expertises que movilizamos con mayor frecuencia en su sector.
Auditoría de madurez
¿Dónde se sitúa su madurez CRO frente a su mercado?
Nuestro diagnóstico evalúa su programa CRO pilar por pilar y le sitúa frente a las empresas de su sector: una puntuación sobre 100, sus diferencias con sus competidores y sus primeros ejes de mejora, en menos de 10 minutos.
Gratuito, sin necesidad de crear una cuenta
Ejemplo de resultado
- Su puntuación
- Media del sector
FAQ
Sus preguntas frecuentes
¿Cómo mejorar la búsqueda interna de un sitio e-commerce?
Partiendo de las consultas reales de sus visitantes: búsquedas sin resultados, sinónimos faltantes, vocabulario experto. Ajustamos las reglas de búsqueda y de merchandising, y luego medimos su efecto en la conversión.
¿Cómo medir el aporte del click & collect?
Seguimos el recorrido hasta la reserva o el retiro en tienda e integramos estas conversiones en sus paneles de control, para evaluar cada test sobre el conjunto de ventas, en línea y en tienda.
¿Pueden varias cadenas compartir un programa CRO?
Sí. Un programa común reúne los aprendizajes: un test ganador en una cadena se convierte en una hipótesis a validar en las demás, con reglas de merchandising coordinadas.
¿Con qué herramientas de A/B testing trabajáis?
Welyft trabaja con las principales soluciones de A/B testing y personalización, entre ellas AB Tasty, Kameleoon, Dynamic Yield y Optimizely, y se adapta a la herramienta ya implantada en su empresa. Nuestro comparativo de herramientas CRO también ayuda a elegir una solución.
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