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UX y Experiencia

Refonte orientada a la conversión

Rediseñe asegurando sus conversiones

Repiense su sitio: elimine los bloqueos de negocio, modernice sus recorridos y maximice sus tasas de conversión, asegurando al mismo tiempo el rendimiento técnico y la accesibilidad.

Confían en nosotros+70 clientes

  • L'Oréal
  • Canal+
  • Sephora
  • Chaumet
  • Renault Group
  • Salomon
  • TAG Heuer
  • Etam
  • Shiseido
  • Yves Rocher
  • Byredo
  • Jardiland
  • Hiscox
  • Fursac
  • Cegid
  • Bricomarché
  • Gamm vert
  • agnès b.
  • A.P.C.
  • Monte-Carlo Société des Bains de Mer
  • RAJA
  • Mouratoglou Academy
  • Alptis
  • OGF

La necesidad

Lo que nos dices

« Estoy preparando una refonte (rebranding, replatforming), pero un sitio nuevo más bonito puede convertir menos. Quiero una refonte basada en pruebas. »
  • « Quiero rediseñar sin perder conversión »
  • « Quiero asegurar mi replatforming »
  • « Quiero un rediseño pilotado por los datos »
  • « Quiero cumplir con la accesibilidad (RGAA) »

Nuestra respuesta

  • Comprender los usos (auditoría y UX research)
  • Diseñar orientado a rendimiento (10 criterios)
  • Validar mediante tests antes de desplegar

El principio

Una experiencia que convierte se demuestra mediante el test y la observación

Ilustración del principio, sin datos de cliente.

Antes de rediseñar, identificamos las etapas donde el recorrido se interrumpe, y luego cada corrección se valida mediante el test.

  • Recorrido actual
  • Tras corregir las fricciones
  • Friction repérée
  1. Partir de los usos reales, medidos y observados
  2. Conservar lo que ya convierte
  3. Rendimiento > Diseño
  4. Validar cada maqueta con usuarios reales

Nuestra visión

Un rediseño guiado por la evidencia amortigua la caída del lanzamiento

Ilustración del principio, sin datos de cliente.

La conversión suele bajar tras la puesta en línea. En la fase de creación, Mei, nuestro agente IA, y sus 4 Synthetic Users ponen a prueba cada maqueta antes de las pruebas con usuarios: la caída se mantiene bajo control.

  • Sin método data y UX
  • Rediseño data-driven
  • Création testée par Mei et ses Synthetic Users
  • Puesta en línea
  1. Analizar y testear lo existente
  2. Maquetas probadas por los Synthetic Users de Mei
  3. Validar los prototipos con usuarios reales
  4. Medir antes / después, y luego optimizar mediante el A/B test

Método

Nuestro método en 5 etapas

Nuestra postura

Una refonte se dériesga

La prueba antes del cambio reduce el riesgo de caída de conversión.

  • Comprender
  • Diseñar
  • Validar
Hablar de ello con un experto
  1. Etapa 01 : Comprender

    Inmersión en sus recorridos a través de la data y la investigación de usuarios: analytics, heatmaps, entrevistas, cartografía de personas y momentos clave, e identificación de los elementos de buen rendimiento que conservar.

    • Inmersión en el recorrido: datos e investigación de usuarios
    • Analytics, heatmaps, entrevistas
    • Cartografía de los personae y de los momentos clave
    • Elementos de buen rendimiento a conservar
  2. Etapa 02 : Diseñar

    Ideación con sus partes interesadas, wireframes desktop y mobile-first, maquetas de alta fidelidad evaluadas en 10 criterios de rendimiento, páginas legibles por los motores IA y accesibles.

    • Ideación con las partes interesadas
    • Wireframes desktop y mobile-first
    • Maquetas de alta fidelidad sobre 10 criterios de rendimiento
    • Páginas legibles por las IA y accesibles
  3. Etapa 03 : Design system

    Tokens de colores, tipografía y espaciados, componentes UI documentados y handoff anotado para los desarrolladores: un cambio de identidad visual se convierte en un simple cambio de token.

    • Tokens: colores, tipografía, espaciados
    • Componentes UI documentados
    • Handoff de desarrollo anotado
    • Cambio de identidad visual = cambio de token
  4. Etapa 04 : Validar

    Tests de los prototipos en cualitativo y en cuantitativo, iteraciones sobre los comentarios del terreno, revisión cruzada data y UX, circuito de validación cadenciado.

    • Pruebas de prototipos, cualitativas y cuantitativas
    • Iteraciones según los comentarios del terreno
    • Revisión cruzada de datos y UX
    • Circuito de validación cadenciado
  5. Etapa 05 : Mejorar

    Medición tras el rediseño frente a la línea base, balance antes / después, roadmap de los proyectos prioritarios y seguimiento de los KPIs de conversión.

    • Medición tras la renovación frente a la línea base
    • Balance antes / después
    • Hoja de ruta de los proyectos prioritarios
    • Seguimiento de los KPI de conversión

Conversion Intelligence

Nuestros expertos, respaldados por la flota de agentes IA

En esta oferta, nuestros expertos se apoyan en Mei, agente de la flota Conversion Intelligence: el agente prepara, el experto decide.

  • El agente de la oferta

    Mei en el trabajo

    Lo que hace el agente, con qué está entrenado, qué entrega y qué decide el experto.

  • Synthetic Users · pilotados por Mei

    Cuatro perfiles psicológicos revisan tu página

    La Exigente, la Novata, el Apurado y el Escéptico recorren una ficha de producto; Mei clasifica sus reacciones en pain points.

  • Los agentes en el día a día

    Describa la necesidad, Claude llama al agente

    Una solicitud en lenguaje natural o un comando «/»: el agente adecuado toma el control, usted conserva la decisión.

  • Arquitecto y flota

    Un arquitecto CRO dirige una flota de agentes

    El mismo proceso CRO, con y sin agentes: cada agente toma el relevo, la espera desaparece y el bucle de aprendizaje se acelera.

Despliegue

Agentes formados como expertos, actualizados como productos.

Cada agente es un plugin versionado en GitHub. Tres formas de aprovecharlo.

Durante una misión

Durante la misión

Nuestros consultores llaman a los agentes en cada etapa del ciclo CRO. Usted recibe los entregables, sin instalar nada.

A través de la plataforma Welyft

En remoto, en Welyft

La flota funciona en nuestra plataforma, conectada a sus herramientas con su consentimiento. Un experto valida cada entregable.

Internalizado en su organización

En su organización

Construimos sus agentes con nuestro método, los personalizamos y, después, un marketplace de GitHub de plugins les aporta sus actualizaciones.

Entregables

Lo que obtiene

  • Auditoría previa al rediseño

    Fortalezas, fricciones, elementos a preservar.

  • Wireframes y maquetas de alta fidelidad

    Desktop y mobile-first, GEO/LLM-friendly, anotados.

  • Design system Figma

    Tokens, componentes y handoff para desarrolladores, escalable: una nueva carta gráfica se reduce a un cambio de token.

  • Plan de medición y roadmap

    Comparación antes/después, proyectos priorizados.

¿Para quién?

¿A quién va dirigida esta oferta?

Herramientas utilizadas

  • Contentsquare
  • Hotjar
  • Figma
  • Air360
  • Claude design
  • Maze
  • Las marcas que preparan una refonte o un replatforming
  • DNVB o retail con una fuerte presión sobre la conversión
  • Sponsor: Head of E-com, Director digital, CPO

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  • Piano
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