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UX & Erlebnis

Conversion-orientierte Neugestaltung

Relaunchen Sie bei gesicherten Conversions

Überdenken Sie Ihre Website: Beseitigen Sie geschäftliche Hindernisse, modernisieren Sie Ihre User Journeys und maximieren Sie Ihre Konversionsraten, während Sie die technische Performance und Barrierefreiheit sichern.

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Sie vertrauen uns+70 Kunden

  • L'Oréal
  • Canal+
  • Sephora
  • Chaumet
  • Renault Group
  • Salomon
  • TAG Heuer
  • Etam
  • Shiseido
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Der Bedarf

Was Sie uns sagen

« Ich bereite eine Neugestaltung (Rebranding, Replatforming) vor, aber eine schönere neue Website kann weniger konvertieren. Ich möchte eine auf Beweisen basierende Neugestaltung. »
  • « Ich möchte relaunchen, ohne an Conversion zu verlieren »
  • « Ich möchte mein Replatforming absichern »
  • « Ich möchte eine datengesteuerte Neugestaltung »
  • « Ich möchte barrierefrei konform sein (RGAA) »

Unsere Lösung

  • Nutzungsverständnis (Audit und UX-Research)
  • Leistungsorientiert gestalten (10 Kriterien)
  • Vor dem Rollout durch Tests validieren

Das Prinzip

Eine Experience, die konvertiert, wird durch Testen und Beobachten bewiesen

Veranschaulichung des Prinzips, ohne Kundendaten.

Bevor wir etwas überarbeiten, identifizieren wir die Stellen, an denen die Customer Journey abbricht, und jede Korrektur wird durch den Test validiert.

  • Aktueller Verlauf
  • Nach Behebung der Reibungspunkte
  • Friction repérée
  1. Von realen, gemessenen und beobachteten Nutzungen ausgehen
  2. Bewahren, was bereits konvertiert
  3. Performance > Design
  4. Jedes Mockup mit echten Nutzern validieren

Unsere Vision

Ein evidenzbasierter Relaunch dämpft den Einbruch beim Launch

Veranschaulichung des Prinzips, ohne Kundendaten.

Die Conversion sinkt häufig nach dem Launch. In der Konzeptionsphase testen Mei, unser KI-Agent, und ihre 4 Synthetic Users jedes Mockup, bevor Nutzertests stattfinden: So bleibt der Rückgang begrenzt.

  • Ohne Daten- und UX-Methodik
  • Datengetriebene Neugestaltung
  • Création testée par Mei et ses Synthetic Users
  • Veröffentlichung
  1. Bestehendes analysieren und testen
  2. Von Meis Synthetic Users getestete Mockups
  3. Prototypen mit echten Nutzern validieren
  4. Vorher/Nachher messen, dann durch A/B Test optimieren

Methode

Unsere Methode in 5 Schritte

Unser Standpunkt

Ein Relaunch wird risikoärmer

Der Nachweis vor der Umstellung verringert das Risiko eines Conversion-Rückgangs.

  • Verstehen
  • Konzipieren
  • Bestätigen
Mit einem Experten sprechen

  1. Schritt 01 : Verstehen

    Eintauchen in Ihre Customer Journeys anhand von Daten und Nutzerforschung: Analytics, Heatmaps, Interviews, Kartierung der Personas und Schlüsselmomente sowie Identifizierung der leistungsstarken Elemente, die beibehalten werden sollten.

    • Customer-Journey-Immersion: Daten und Nutzerforschung
    • Analytics, Heatmaps, Interviews
    • Kartierung der Personas und Schlüsselmomente
    • Leistungsstarke Elemente, die beibehalten werden sollen

  2. Schritt 02 : Konzipieren

    Ideenfindung mit Ihren Stakeholdern, Desktop- und Mobile-First-Wireframes, High-Fidelity-Mockups anhand von 10 Leistungskriterien bewertet, Seiten, die von KI-Suchmaschinen lesbar und barrierefrei sind.

    • Ideenfindung mit den Beteiligten
    • Wireframes für Desktop und Mobile-First
    • High-Fidelity-Mockups zu 10 Performance-Kriterien
    • Von KI lesbare und barrierefreie Seiten

  3. Schritt 03 : Design System

    Farb-, Typografie- und Abstands-Tokens, dokumentierte UI-Komponenten und annotiertes Handoff für Entwickler: eine Änderung der Charta wird zu einer einfachen Token-Änderung.

    • Tokens: Farben, Typografie, Abstände
    • Dokumentierte UI-Komponenten
    • Annotiertes Dev-Handoff
    • Änderung des Styleguides = Änderung des Tokens

  4. Schritt 04 : Bestätigen

    Qualitative und quantitative Tests von Prototypen, Iterationen basierend auf Feldrückmeldungen, gekreuzte Data- und UX-Überprüfung, getakteter Validierungsprozess.

    • Prototyp-Tests, qualitativ und quantitativ
    • Iterationen auf Basis von Rückmeldungen aus der Praxis
    • Gemeinsame Daten- und UX-Analyse
    • Getakteter Freigabeprozess

  5. Schritt 05 : Verbessern

    Messung nach Relaunch im Vergleich zur Baseline, Bilanz vorher/nachher, Roadmap der priorisierten Maßnahmen und Tracking der Conversion-KPIs.

    • Messung nach dem Relaunch im Vergleich zur Baseline
    • Bilanz vorher / nachher
    • Roadmap der priorisierten Projekte
    • Nachverfolgung der Conversion-KPIs

Conversion Intelligence

Unsere Experten, unterstützt von der Flotte an KI-Agenten

Bei diesem Angebot stützen sich unsere Experten auf Mei, einen Agenten der Conversion-Intelligence-Flotte: Der Agent bereitet vor, der Experte entscheidet.

  • Der Agent des Angebots

    Mei bei der Arbeit

    Was der Agent macht, worauf er trainiert ist, was er liefert und was der Experte entscheidet.

  • Synthetic Users · gesteuert von Mei

    Vier psychologische Profile lesen Ihre Seite erneut

    Die Anspruchsvolle, die Neulingin, der Eilige und der Skeptiker durchstöbern eine Produktseite; Mei ordnet ihre Reaktionen als Pain Points ein.

  • Die Agenten im Alltag

    Beschreiben Sie den Bedarf, Claude ruft den Agenten auf

    Eine Anfrage in natürlicher Sprache oder ein „/“-Befehl: Der passende Agent übernimmt, Sie behalten die Entscheidung.

  • Architektur und Flotte

    Ein CRO-Architekt steuert eine Flotte von Agenten

    Derselbe CRO-Prozess, mit und ohne Agenten: Jeder Agent übernimmt die Staffel, die Wartezeit verschwindet und die Lernschleife beschleunigt sich.

Bereitstellung

Agenten, geschult wie Experten, aktualisiert wie Produkte.

Jeder Agent ist ein versioniertes Plugin auf GitHub. Drei Möglichkeiten, davon zu profitieren.

Während eines Projekts

Während des Projekts

Unsere Berater rufen die Agenten bei jedem Schritt des CRO-Zyklus auf. Sie erhalten die Ergebnisse, ohne etwas zu installieren.

Über die Welyft-Plattform

Remote, bei Welyft

Die Flotte läuft auf unserer Plattform, mit Ihrer Zustimmung mit Ihren Tools verbunden. Ein Experte validiert jedes Liefergut.

In Ihrer Organisation internalisiert

In Ihrem Unternehmen

Wir erstellen Ihre Agenten mit unserer Methode, passen sie an, und ein GitHub-Marktplatz mit Plugins liefert deren Updates.

Sprechen wir über Ihre UmgebungIhre Teams schulen: KI für CRO

Liefergegenstände

Was Sie erhalten

  • Audit vor dem Relaunch

    Stärken, Reibungspunkte, zu bewahrende Elemente.

  • Wireframes & High-Fidelity-Prototypen

    Desktop und Mobile-First, GEO/LLM-freundlich, kommentiert.

  • Figma Design System

    Tokens, Komponenten und Entwickler-Handoff, skalierbar: Ein neues Styleguide reduziert sich auf eine Token-Änderung.

  • Messkonzept & Roadmap

    Vergleich vorher/nachher, priorisierte Maßnahmen.

Für wen?

An wen richtet sich dieses Angebot?

Eingesetzte Tools

  • Contentsquare
  • Hotjar
  • Figma
  • Air360
  • Claude Design
  • Maze
  • Marken, die einen Relaunch oder ein Replatforming vorbereiten
  • DNVB oder Einzelhandel mit hohem Konversionsdruck
  • Sponsor: Head of E-Com, Digitaldirektor, CPO

Um weiterzugehen

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