Micro-conversie

Micro-conversies vertegenwoordigen de tussenliggende stappen die gebruikers doorlopen voordat ze een macro-conversie bereiken, oftewel het hoofddoel, zoals een aankoop. Deze acties kunnen onder meer bestaan uit aanmeldingen voor een nieuwsbrief, het downloaden van documenten of het toevoegen van artikelen aan een winkelmandje. Door micro-conversies te analyseren, krijg je inzicht in het gebruikerstraject en kun je knelpunten of optimalisatiekansen identificeren.
‍

Micro-conversies kunnen als primaire KPI dienen binnen een A/B test, mits ze goed gecorreleerd zijn met een macro-conversie die aansluit bij de algemene bedrijfsdoelstellingen. Omdat micro-conversies vaak dichter bij de geteste wijzigingen staan, vergroten ze de kans om een Minimum Detectable Effect (MDE) te detecteren, zelfs bij een lager verkeersvolume. Dit maakt ze bijzonder nuttig om de impact van wijzigingen te evalueren in contexten waarin macro-conversies minder vaak voorkomen.