Formation Hotjar : rendez vos équipes autonomes
Welyft, agence partenaire Hotjar, forme vos équipes à Hotjar, désormais intégré à Contentsquare, sur votre propre compte. Objectif : transformer l'observation de vos visiteurs en hypothèses de test priorisées.
Cette formation comprend
- Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
- Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
- Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
- Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.
- Format
- Intra-entreprise
- Modalité
- Présentiel ou distance
- Niveaux
- Initiation et avancé
- Financement
- Prise en charge OPCO possible
Ce que couvre la formation Hotjar
Un programme construit sur votre compte et vos cas réels. Chaque module alterne démonstration, manipulation sur votre instance et cas pratique.
- Les heatmaps et le zoning
- Les enregistrements de sessions
- Les sondages et widgets de feedback
- Les filtres et segments
- Hotjar dans Contentsquare : la bascule des comptes et l'IA Sense
- Le passage de l'observation à l'hypothèse de test
Pour qui
- Équipes CRO et e-commerce qui cherchent les frictions des parcours
- Product managers et UX qui préparent les hypothèses
- Analystes qui construisent les analyses et les tableaux de bord
- Équipes techniques en charge du tag et de la qualité des données
Formats
Intra-entreprise, en présentiel ou à distance, en petit groupe. Un niveau initiation pour démarrer, un niveau avancé pour les équipes qui utilisent déjà Hotjar et veulent gagner en rigueur et en gouvernance. Durée et découpage se calent sur vos objectifs.
Prérequis
Un accès actif à Hotjar. Si l'outil n'est pas encore en place, nous commençons par son déploiement : voir notre accompagnement Hotjar.
Cette formation comprend
- Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
- Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
- Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
- Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.
Questions fréquentes
La formation Hotjar est-elle certifiante ?
Welyft délivre une attestation de formation. Les certifications de l'éditeur, quand elles existent, restent délivrées par Hotjar ; nous préparons vos équipes à les passer.
La formation est-elle finançable ?
Oui, une prise en charge par votre OPCO est possible, sous conditions. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.
Peut-on former des profils techniques et métier ensemble ?
Oui, c'est même recommandé. Le programme est découpé en modules pour que chaque profil suive ce qui le concerne.
Faut-il déjà utiliser Hotjar ?
Un accès actif est nécessaire pour manipuler. Sinon, nous commençons par le déploiement de l'outil puis enchaînons sur la formation.
Formations aux outils
Formez vos équipes à d'autres outils
Welyft forme aux outils qu'elle déploie et opère chez ses clients. Chaque formation se déroule sur votre compte, avec vos cas réels.
Formons vos équipes à Hotjar.
Parlez à un expert Welyft, ou mesurez d'abord votre maturité en quelques minutes.