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FormationAgence certifiée

Formation Contentsquare : rendez vos équipes autonomes

Welyft, agence certifiée Contentsquare, forme vos équipes à Contentsquare sur votre propre compte. Objectif : transformer l'analyse comportementale en hypothèses de test priorisées.

Format
Intra-entreprise
Modalité
Présentiel ou distance
Niveaux
Initiation et avancé
Financement
Prise en charge OPCO possible

Ce que couvre la formation Contentsquare

Un programme construit sur votre compte et vos cas réels. Chaque module alterne démonstration, manipulation sur votre instance et cas pratique.

  1. L'analyse de parcours
  2. Le zoning et les heatmaps
  3. Les session replays
  4. L'analyse des erreurs et des frictions
  5. Les segments, les tableaux de bord et Product Analytics (ex-Heap)
  6. Sense, l'IA de Contentsquare : résumés de sessions, Sense Analyst, expérimentation assistée
  7. Le passage de l'insight à l'hypothèse de test
Interface Contentsquare : tableau de bord avec assistant IA et indicateurs clés

Pour qui

  • Équipes CRO et e-commerce qui cherchent les frictions des parcours
  • Product managers et UX qui préparent les hypothèses
  • Analystes qui construisent les analyses et les tableaux de bord
  • Équipes techniques en charge du tag et de la qualité des données

Formats

Intra-entreprise, en présentiel ou à distance, en petit groupe. Un niveau initiation pour démarrer, un niveau avancé pour les équipes qui utilisent déjà Contentsquare et veulent gagner en rigueur et en gouvernance. Durée et découpage se calent sur vos objectifs.

Prérequis

Un accès actif à Contentsquare. Si l'outil n'est pas encore en place, nous commençons par son déploiement : voir notre accompagnement Contentsquare.

Cette formation comprend

  • Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
  • Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
  • Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
  • Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.

Avis partenaire

Ce qu'en dit Contentsquare

  • Contentsquare

    Nous avons collaboré avec Welyft dès leur début. Leur expertise en CRO et leur capacité à exploiter les données de notre plateforme témoignent de leur connaissance continue.

    Mathieu Baudel

    Head of partners France · Contentsquare

Questions fréquentes

La formation Contentsquare est-elle certifiante ?

Welyft délivre une attestation de formation. Les certifications de l'éditeur, quand elles existent, restent délivrées par Contentsquare ; nous préparons vos équipes à les passer.

La formation est-elle finançable ?

Oui, une prise en charge par votre OPCO est possible, sous conditions. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.

Peut-on former des profils techniques et métier ensemble ?

Oui, c'est même recommandé. Le programme est découpé en modules pour que chaque profil suive ce qui le concerne.

Faut-il déjà utiliser Contentsquare ?

Un accès actif est nécessaire pour manipuler. Sinon, nous commençons par le déploiement de l'outil puis enchaînons sur la formation.

Formations aux outils

Formez vos équipes à d'autres outils

Welyft forme aux outils qu'elle déploie et opère chez ses clients. Chaque formation se déroule sur votre compte, avec vos cas réels.

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