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DefinitionKPI

Mikro-Konversion

Mikro-Konversionen stellen die Zwischenschritte dar, die Nutzer durchlaufen, bevor sie eine Makro-Konversion erreichen, welche das Hauptziel darstellt, wie zum Beispiel einen Kauf.

Mikro-Konversionen stellen die Zwischenschritte dar, die Nutzer durchlaufen, bevor sie eine Makro-Konversion erreichen, welche das Hauptziel darstellt, wie zum Beispiel einen Kauf. Diese Aktionen können Newsletter-Anmeldungen, Dokument-Downloads oder das Hinzufügen von Artikeln zu einem Warenkorb umfassen. Die Analyse von Mikro-Konversionen hilft dabei, die Customer Journey zu verstehen und Reibungspunkte oder Optimierungspotenziale zu identifizieren.
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Mikro-Konversionen können als primärer KPI im Rahmen eines A/B-Tests dienen, vorausgesetzt, sie korrelieren gut mit einer Makro-Konversion, die mit den übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmt. Da sie den getesteten Änderungen oft näher liegen, ermöglichen Mikro-Konversionen eine höhere Wahrscheinlichkeit, einen Minimum Detectable Effect (MDE) auch bei geringerem Traffic zu erkennen. Dies macht sie besonders nützlich, um die Auswirkungen von Änderungen in Kontexten zu bewerten, in denen Makro-Konversionen seltener auftreten.

Passez de la définition à la pratique en KPI

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