Air360
أداة تحليل لتجربة التفاعل الرقمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لتحديد أين ولماذا يفقد الموقع تحويلاته. دون خطة تاغ (plan de taggage)، ودون الحاجة إلى مطوّر، وجاهزة للعمل خلال دقائق معدودة.
ما هي Air360؟
Air360 منصة لتحليل UX و CRO تتيح للفرق فهم السلوك الفعلي للمستخدمين على موقعهم أو تطبيقهم. على عكس أدوات التحليل التقليدية التي توفر كميات كبيرة من البيانات الخام والصعبة التفسير غالبًا، تراهن Air360 على البساطة: تتبع تلقائي دون خطة تاغ، بيانات رجعية (rétroactives)، وواجهة مصممة للعمل المباشر. الحل معتمد كـ cookieless وprivacy-first، ما يجعله بديلاً متوافقًا مع RGPD عن أدوات heatmap وsession replay التقليدية. أُعيد بناء واجهته بالكامل اعتبارًا من بداية 2025، على مدى أربعة عشر شهرًا، لتقديم إجابات قابلة للتنفيذ مباشرة، مع طبقة ذكاء اصطناعي مدمجة. ميزة Scopes، التي أُطلقت في نوفمبر 2025، تتيح تصفية وحفظ مجموعات من المستخدمين أو الجلسات (مثلاً نسخة من A/B test أو الجلسات التي تحتوي على rage clicks) أو الصفحات. تأسست الشركة في فرنسا عام 2017، واستحوذت عليها الشركة الأمريكية Scalefast عام 2021 ثم استعادها مؤسسها عام 2024، ومقرها الرئيسي في طوكيو؛ وتظل البيانات معالجة ومخزّنة داخل الاتحاد الأوروبي.
متى تُستخدم Air360؟
تُعد Air360 مناسبة بشكل خاص عندما تُظهر بيانات GA4 "ماذا" حدث دون توضيح "لماذا". إنها الأداة المثالية لإعداد وتحليل A/B tests، وتحديد نقاط الألم (pain points)، أو تسريع برنامج CRO، دون إشغال فرق التطوير في كل عملية تتبع جديدة. كما تناسب فرق التجارة الإلكترونية والسفر والفخامة والبنوك/التأمين التي تسعى إلى تحسين مسارات التحويل برؤية سلوكية شاملة وتنفيذ سريع.
الميزات الأساسية
تغطي Air360 دورة تحليل CRO بأكملها، من المراقبة التلقائية للأداء إلى الفهم الدقيق لسلوك المستخدم، دون الحاجة إلى تاغ يدوي.
لمن هذا؟
يستهدف الحل فرق CRO والتسويق الرقمي وUX والمنتج في شركات التجارة الإلكترونية والسفر والفخامة والبنوك والتأمين. وبفضل نهجه no-code وسهولة تبنّيه السريعة، يناسب المحللين ذوي الخبرة والملفات الأقل تقنية الراغبة في الحصول على رؤى UX دون الاعتماد على قسم تقنية المعلومات. الحل متاح للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
المزايا
الشركات الفرنسية متوسطة الحجم والتجارة الإلكترونية الراغبة في قياس نقاط الاحتكاك بميزانية محدودة.
- ناشر فرنسي الأصل، دعم فني بالفرنسية، وبيانات مستضافة داخل الاتحاد الأوروبي
- تحديد كمي للمسارات بتكلفة أقل من Contentsquare
العيوب
الشركات الكبرى الدولية ذات الاحتياجات الواسعة من التكاملات.
- نظام تكاملات محدود
- موارد مجتمعية أقل
ما هي عمليات التكامل مع Air360؟
تتكامل Air360 مع أبرز أدوات A/B testing أو CRM لتمكين تفعيل سريع للرؤى ضمن منظومتك التقنية الحالية. تتوفر واجهة برمجة تطبيقات (API) مفتوحة لتطويرات مخصّصة.
ما هي بدائل Air360؟
جميع الأدوات- ContentsquareContentsquare هي المنصة المرجعية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين فعليًا مع موقعك أو تطبيقك. من خلال تصور كل نقرة وتمرير وتردد، تحوّل البيانات الخام إلى قرارات CRO قابلة للتنفيذ.UX AnalyticsExperience Analytics
- Hotjarيُعد Hotjar أداة تحليل السلوك الأكثر استخدامًا في العالم، وتحظى بتقدير خاص من الشركات الصغيرة والمتوسطة وفرق CRO والوكالات نظرًا لسهولة استخدامها وجودة أدائها مقارنة بسعرها. تجمع الأداة بين الخرائط الحرارية (heatmaps) وتسجيلات الجلسات (session replays) وأدوات جمع الملاحظات ضمن واجهة سهلة الاستخدام، ما يتيح فهم سريع لأسباب سلوك المستخدمين على الموقع. منذ 1 يوليو 2025، أصبح Hotjar جزءًا من Contentsquare.UX AnalyticsHeatmaps












