Air360

Air360 is een UX analytics- en CRO-platform waarmee teams het werkelijke gedrag van gebruikers op hun site of app kunnen begrijpen. In tegenstelling tot klassieke analyticstools die grote hoeveelheden ruwe en vaak lastig te interpreteren data leveren, zet Air360 in op eenvoud: auto-tracking zonder taggingplan, retroactieve data en een interface die gericht is op actie. De oplossing is cookieless en privacy-first gecertificeerd, waardoor het een AVG-conforme alternatief is voor traditionele heatmap- en session replay-tools. De interface is sinds begin 2025 volledig herbouwd, over veertien maanden, om direct bruikbare antwoorden te bieden, met een geïntegreerde AI-laag. De Scopes, gelanceerd in november 2025, maken het mogelijk om sets van gebruikers, sessies (bijvoorbeeld een A/B test-variant of sessies met rage clicks) of pagina's te filteren en op te slaan. Het bedrijf is in 2017 opgericht in Frankrijk, werd in 2021 overgenomen door het Amerikaanse Scalefast en in 2024 teruggekocht door zijn oprichter; het heeft zijn hoofdkantoor in Tokio, maar de data worden verwerkt en opgeslagen in de EU.

Air360 is bijzonder relevant wanneer GA4-data wel het "wat" maar niet het "waarom" tonen. Het is de ideale tool om A/B tests voor te bereiden en te analyseren, pain points te identificeren of je CRO-programma te versnellen, zonder voor elke nieuwe tracking de developmentteams in te schakelen. Het is ook geschikt voor e-commerce-, travel-, luxe- of bank/verzekeringsteams die hun conversietrajecten willen verbeteren met een volledig gedragsmatig inzicht en een snelle implementatie.

De oplossing is bedoeld voor CRO-, digital marketing-, UX- en productteams van bedrijven in e-commerce, travel, luxe, bank en verzekeringen. Dankzij de no-code aanpak en snelle onboarding is het geschikt voor zowel ervaren analisten als minder technische profielen die UX-inzichten willen zonder afhankelijk te zijn van de IT-afdeling. De oplossing is beschikbaar voor mkb, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen.