Naar de inhoud gaan

DMA (Digital Markets Act): alles wat je moet weten!

Na de invoering van de AVG in 2018 is het tijd om je voor te bereiden op de komst van de Digital Markets Act in het voorjaar van 2024

Amaury Ortolland

Co-founder & CIO

9 oktober 2023 · 8 min de lecture

Sinds het van kracht worden van de Digital Markets Act (DMA) in maart 2024 zijn de spelregels van digitale advertising in Europa veranderd. Terwijl de AVG (2018) zich richtte op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, heeft de DMA als doel de monopolies van de techgiganten te doorbreken.

Voor marketingverantwoordelijken is de vergelijking simpel: zonder technische compliance is het gedaan met remarketing en lookalike-doelgroepen op Google. Dit artikel ontleedt de concrete impact van de DMA op jouw marketingstack en laat zien hoe Consent Mode V2 de enige sleutel is geworden om je acquisitieprestaties op peil te houden.

Waarom wordt jouw ecosysteem beïnvloed door de DMA?

De Digital Markets Act richt zich niet rechtstreeks op adverteerders, maar op de "Gatekeepers" (poortwachters). Dit zijn de systemische platformen die het web structureren: Alphabet (Google), Meta (Facebook/Instagram), Amazon, Apple, Microsoft en ByteDance (TikTok).

Om kolossale boetes te vermijden (tot 10% van hun wereldwijde omzet), moeten deze spelers nu aan de Europese Commissie aantonen dat ze de expliciete toestemming van gebruikers hebben verkregen om hun gegevens te combineren.

Het domino-effect op adverteerders

Hier kom jij in beeld. Google kan niet langer uitgaan van verondersteld consent. Het vereist dat jij, als adverteerder, een technisch "signaal" doorgeeft dat bewijst dat de gebruiker "ja" heeft gezegd.

Het directe gevolg: Als je dit signaal niet via Consent Mode V2 verstuurt, blokkeert Google de toegang tot targetingfuncties (Remarketing, Customer Match) en verslechtert de nauwkeurigheid van je tracking.

Consent Mode is het protocol waarmee je website de toestemmingsstatus van je gebruikers communiceert aan Google-tags (Google Ads, GA4, Floodlight).

Versie V2 introduceert twee nieuwe, cruciale parameters die worden toegevoegd aan de bestaande (analytics_storage en ad_storage):

       
  • ad_user_data: Stemt de gebruiker ermee in dat zijn gegevens naar Google worden gestuurd voor advertentiedoeleinden?
  •    
  • ad_personalization: Stemt de gebruiker in met remarketing (gepersonaliseerde advertenties)?

Zonder deze twee groene lichten sluiten de advertentie-"pijpleidingen" zich automatisch.

Welke verzamelstrategie kies je?

De implementatie van Consent Mode V2 biedt twee niveaus van granulariteit. De keuze hangt af van je risicobereidheid en je databehoefte.

Optie 1: De "Basic" Consent Mode (Maximale veiligheid)

Dit is de strikte aanpak. Als de gebruiker cookies weigert:

       
  • Er wordt geen enkele Google-tag geactiveerd.
  •    
  • Er worden geen gegevens verzonden.
  •    
  • Gevolg: Je verliest 100% van de zichtbaarheid op gebruikers die geen toestemming hebben gegeven (vaak 30 tot 40% van het verkeer).

Optie 2: Consent Mode "Advanced" (Performance & Modellering)

Dit is de aanbevolen aanpak om je data te maximaliseren. Als de gebruiker cookies weigert:

       
  • De Google-tags worden geactiveerd in "beperkte" modus.
  •    
  • Ze versturen anonieme "pings" (zonder cookies, zonder persoonlijke identifiers).
  •    
  • De winst: Google gebruikt deze pings om conversies te modelleren. Zo krijg je een statistisch beeld van de prestaties terug, waarmee de gaten in je GA4- en Google Ads-rapporten worden opgevuld.

Hoe waarborgt Welyft je compliance en je data?

De implementatie van Consent Mode V2 is niet zomaar een vinkje zetten, het is een chirurgische ingreep in je tagging plan. Als Data Analytics-bureau passen we een strikte methodologie toe:

1. Audit van de CMP (Consent Management Platform)

We controleren of je cookiebanner (Cookiebot, Didomi, Axeptio, OneTrust...) technisch in staat is om de nieuwe signalen `ad_user_data` en `ad_personalization` vast te leggen en door te sturen.

2. Configuratie van Google Tag Manager (GTM)

We configureren je tags opnieuw zodat ze luisteren naar de signalen van de CMP.

       
  • Activering van het "Consent Overview" in GTM.
  •    
  • Update van de triggers om de Basic- of Advanced-logica te respecteren.
  •    
  • Controle van de activeringsvolgorde om datalekken vóór toestemming te voorkomen.

3. Testen & Validatie

We gebruiken de "Preview"-modus en de developer console om te controleren of de pings correct worden verzonden (status `gcs` en `gcd`) en of remarketing goed actief is voor gebruikers die toestemming hebben gegeven.

Zet de verplichting om in een kans

De DMA en Consent Mode V2 zijn niet optioneel. Als je je er niet aan houdt, stuur je je acquisitiecampagnes blind aan en loop je de krachtige biedalgoritmes van Google mis.

Door over te stappen naar Advanced mode met een correcte implementatie, kun je dankzij modellering tot 70% van de verloren conversies terugwinnen. Dat is een belangrijk concurrentievoordeel ten opzichte van partijen met een slechte configuratie.

Twijfel je over je huidige configuratie? Nemen je Google Ads-doelgroepen af? Vraag een conformiteitsaudit van je Consent Mode aan bij onze data-experts.

Geschreven door

Amaury Ortolland

Co-founder & CIO

Ontvang Wetalk, onze nieuwsbrief

Elke maand, de CRO-, data- en AI-actualiteiten die ertoe doen, uitgelicht door onze consultants.

Actie ondernemen

Maak betrouwbaar wat je data stuurt die je beslissingen bepaalt

Onze consultants passen deze methodes toe op jouw site, samen met jouw teams en onze vloot AI-agents.

Niet zeker van je startpunt? Meet je maturiteit in enkele minuten, of praat direct met een expert.