Air360

Air360 ist eine UX-Analytics- und CRO-Plattform, mit der Teams das tatsächliche Verhalten der Nutzer auf ihrer Website oder App verstehen können. Im Gegensatz zu klassischen Analytics-Tools, die oft schwer interpretierbare Rohdatenmengen liefern, setzt Air360 auf Einfachheit: Auto-Tracking ohne Tagging-Plan, rückwirkende Daten und eine auf Handlungsfähigkeit ausgelegte Oberfläche. Die Lösung ist cookieless und privacy-first zertifiziert, was sie zu einer DSGVO-konformen Alternative zu traditionellen Heatmap- und Session-Replay-Tools macht. Ihre Oberfläche wurde ab Anfang 2025 über vierzehn Monate hinweg komplett neu aufgebaut, um direkt umsetzbare Antworten mit integrierter KI-Schicht zu liefern. Die im November 2025 eingeführten Scopes ermöglichen das Filtern und Speichern von Nutzergruppen, Sitzungen (z. B. eine A/B-Test-Variante oder Sitzungen mit Rage Clicks) oder Seiten. Das 2017 in Frankreich gegründete Unternehmen wurde 2021 vom amerikanischen Unternehmen Scalefast übernommen und 2024 vom Gründer zurückgekauft; der Firmensitz befindet sich in Tokio, die Daten werden weiterhin in der EU verarbeitet und gespeichert.

Air360 ist besonders relevant, wenn GA4-Daten das "Was", aber nicht das "Warum" zeigen. Es ist das ideale Tool, um A/B-Tests vorzubereiten und zu analysieren, Pain Points zu identifizieren oder das CRO-Programm zu beschleunigen, ohne für jedes neue Tracking die Entwicklungsteams zu beanspruchen. Es eignet sich auch für E-Commerce-, Travel-, Luxus- oder Bank-/Versicherungsteams, die ihre Conversion-Pfade mit einer vollständigen Verhaltensanalyse und schneller Implementierung verbessern möchten.

Die Lösung richtet sich an CRO-, Digital-Marketing-, UX- und Produktteams von Unternehmen aus E-Commerce, Travel, Luxus, Bank- und Versicherungswesen. Dank ihres No-Code-Ansatzes und der schnellen Einarbeitung eignet sie sich sowohl für erfahrene Analysten als auch für weniger technische Profile, die UX-Insights erhalten möchten, ohne von der IT-Abteilung abhängig zu sein. Die Lösung ist für KMU, mittelständische und große Unternehmen verfügbar.