الانتقال إلى المحتوى

EXPERIMENTATION | A/B TESTING

حسّن أداء موقعكم مع وكالة A/B testing

عزّزوا معدلات التحويل لديكم مع Welyft، الخبير في A/B testing. استفيدوا من مرافقة مخصصة في كل مرحلة من استراتيجية التحسين لديكم لتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة.

  • Fursac
  • Jardiland
  • Renault Group
  • L'Oréal
  • Sephora
  • Yves Rocher
  • Cegid
  • Bricomarché
  • Gamm vert
  • Hiscox
  • Byredo
  • TAG Heuer
  • Shiseido
  • agnès b.
  • A.P.C.
  • Etam
  • Monte-Carlo Société des Bains de Mer
  • RAJA
  • Mouratoglou Academy
  • Chaumet
  • Salomon
  • Alptis
  • OGF
  • Youdge
  • Domitys
  • Maison 123
  • Undiz
  • Bricorama
  • Rustica
  • Aroma-Zone
  • Air Caraïbes
  • Frenchbee
  • Air Austral
  • Compagnie des Alpes
  • Le Coq Sportif
  • Tediber
  • Brico Dépôt
  • Intermarché
  • OVHcloud
  • Brevo
  • Crédit Agricole
  • La Poste
  • Engie
  • GRDF
  • FDJ
  • Midas
  • ADEME
  • Oh My Cream
  • IKKS
  • CWF
  • Groupe Beaumanoir
  • Histoire d'Or
  • Mobalpa
  • Buffalo Grill
  • Hippopotamus
  • Fitness Park
  • Sunêlia
  • Tootbus
  • Virbac
  • Sector Alarm
  • Linxea
  • Eurécia
  • FullEnrich
  • Chronodrive
  • Meilleurs Agents
  • Canal+
  • اختبروا فرضياتكم

    دون المخاطرة بالاستثمار في مشاريع UX وتقنية معلومات مكلفة

  • حسّنوا كل نقرة

    عبر A/B testing وعظّموا معدلات التحويل لديكم

  • حوّلوا زوّاركم

    عملاء مخلصين من خلال اختبار استراتيجيات التخصيص

ما هو A/B testing؟

عزّزوا أداءكم بفضل وكالة A/B testing

هل تعلمون أن التغييرات الصغيرة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على معدلات التحويل لديكم؟ هذا بالضبط ما يتيحه A/B testing، وهو تخصصنا في Welyft!

ما هو A/B test؟

تخيّلوا أن لديكم نسختين من صفحة ويب، أو زر، أو رسالة إعلانية:

• النسخة A: التصميم أو النص الحالي لديكم • النسخة B: نسخة معدّلة قليلاً

نقوم باختبار هذه الاختلافات في ظروف واقعية على جمهوركم. ثم نحلّل بدقة أي نسخة تحقق أكبر عدد من النقرات، أو عمليات الشراء، أو التفاعل.

الخدمات

عروض وكالات A/B testing

فرق الاستشاريين لدينا ترافقكم في جميع احتياجاتكم في مجال A/B testing

الحلول

تنفيذ حملة A/B tests

يتبع A/B test عملية من خمس مراحل: بناء الفرضية، التحقق من خطة الاختبار والنماذج الأولية، التطوير، التنفيذ ومتابعة الاختبار، ثم تحليل النتائج واتخاذ القرار.

  1. الخطوة 1

    بناء الفرضية

    يبدأ كل اختبار A/B بفرضية واضحة وقابلة للقياس: - ما المشكلة التي نسعى لحلها؟ (مثال: "هل CTA أكثر وضوحاً يزيد من معدل النقر؟") - ما التحسين الذي سيتم اختباره؟ (مثال: تعديل اللون، النص، موضع الزر) - ما مؤشرات الأداء (KPIs) التي سيتم قياسها؟ (معدل النقر، معدل التحويل، الوقت المستغرق على الصفحة...) مثال: "إذا قمنا بـ [التعديل الذي تم إجراؤه]، فسنلاحظ تحسناً في [مؤشر الأداء الرئيسي] بنسبة __%."

  2. الخطوة 2

    التحقق من خطة الاختبار والنماذج الأولية

    قبل إطلاق التجربة، نتحقق من: - خطة الاختبار، التي توضح النسخ المراد اختبارها والمنهجية المتبعة - النماذج الأولية، للتأكد من أن النسخ الجديدة تحترم تجربة المستخدم والقيود التقنية - قواعد التوزيع، التي تحدد كيفية توزيع الزيارات بين النسخة A والنسخة B يضمن التحقق الدقيق أن يكون الاختبار موثوقاً وقابلاً للاستغلال ومتماشياً مع الأهداف التجارية.

  3. الخطوة 3

    التطوير والدمج

    بعد التحقق من النماذج الأولية، ننتقل إلى التنفيذ التقني للاختبار: - تطوير النسخ على أداة الاختبار المختارة (AB Tasty، Google Optimize، Kameleoon...) - دمج سكريبتات التتبع والتحقق من حسن سير العمل - اختبارات وفحص للتأكد من عدم وجود أي خلل قد يؤثر على النتائج تضمن هذه المرحلة أن تبقى تجربة المستخدم سلسة ومتجانسة، أياً كانت النسخة المعروضة.

  4. الخطوة 4

    الإطلاق ومتابعة الاختبار

    تم إطلاق الاختبار! 🚀 نقوم بتفعيل التجربة ومراقبتها في الوقت الفعلي: ✔ التوزيع الصحيح للزيارات بين النسخة A والنسخة B ✔ متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) المحددة مسبقاً ✔ عدم وجود أي انحياز قد يؤثر على النتائج تتيح المتابعة الدقيقة تعديل الاختبار بسرعة عند الحاجة وضمان تجربة موثوقة وتمثيلية.

  5. الخطوة 5

    تحليل النتائج واتخاذ القرار

    بمجرد انتهاء A/B test، نقوم بتحليل أداء كل نسخة: - أي نسخة حققت أفضل النتائج؟ - هل الفروقات ذات دلالة إحصائية؟ - هل يجب نشر النسخة الفائزة بشكل نهائي؟ إذا تم إثبات التحسن، يتم تطبيقه على كامل الموقع. وفي حال عدم ذلك، يمكن التفكير في تكرار جديد لتعميق التعلم وتدقيق التحسين.

المنهجية

على أي مؤشرات أداء رئيسية (KPI's) يمكن أن يؤثر A/B test؟

بفضل A/B testing، نقوم بالتجارب لمساعدتكم على تحقيق أهدافكم التجارية.

  • معدل التحويل

    زيادة نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى موقعكم وينجزون معاملة.

  • معدل التفاعل

    زيادة متوسط مدة الزيارة وعدد الشاشات أو الصفحات المشاهدة في المتوسط لكل جلسة.

  • معدل الارتداد

    خفض نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى موقعكم دون القيام بأي تفاعل ذي قيمة.

  • القيمة الدائمة للعميل

    زيادة مدة وتكرار تفاعلات العملاء مع علامتكم التجارية لتعظيم قيمتهم على المدى الطويل.

  • معدل الموافقة (opt-in)

    زيادة عدد المستخدمين الذين يسجلون أو يقدمون موافقتهم على تلقي مراسلاتكم.

  • تحدّثوا مع خبير من Welyft

    حجز موعد

الحلول

كيف تسير A/B tests لدينا؟

مهامنا في CRO التي تسبق A/B testing منظمة لتعظيم تأثير نتائج A/B tests. نبدأ بمرحلة تدقيق لتقييم نقاط القوة والضعف في تجربة المستخدم (UX) لديكم. بعد ذلك، نحدد فرص التحسين من خلال تحليل معمق لسلوكيات المستخدمين ورحلات العملاء والأداء الحالي.

A/B testing ضمن منهجية CRO

الهدف

يُعد تدقيق CRO خطوة أساسية لضمان فعالية استراتيجية A/B testing. لا يتعلق الأمر بمجرد تحديد محاور التحسين بشكل عشوائي، بل ببناء الاختبارات على أسس متينة، بالاعتماد على بيانات موثوقة وتحليلات موضوعية.

  1. الانطلاق وتأطير المشروع

    خلال هذه المرحلة، نوضح المنهجية، ونجمع توقعات الفرق، ونحدد القيود، ونفهم الرهانات الاستراتيجية، ونحدد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ونوحّد الرؤية حول مفهوم النجاح.

  2. تدقيق Analytics

    بعد مرحلة التأطير، ننتقل إلى تدقيق Analytics، الذي يركز على البيانات الكمية لموقعكم الإلكتروني. الهدف هو تحليل رحلات المستخدمين وفهم "كيفية" تفاعلهم مع قوالب موقعكم. يتيح لنا ذلك تحديد جمهوركم الرئيسي وتحديد أين ينبغي تركيز جهودكم.

  3. تدقيق UX

    يهدف تدقيق UX إلى فهم "سبب" نقاط الاحتكاك المحتملة التي تم تحديدها أثناء تدقيق التحليلات (analytics). وبفضل مصفوفة تحليل CRO، نحدد بسهولة العناصر في قوالبكم التي تؤثر إيجابًا أو سلبًا على التحويل.

  4. اختبار المستخدمين (خيار)

    من خلال مراقبة تفاعلات المستخدمين في وضع حقيقي، نحدد العوائق أمام التحويل ونتحقق من صحة الفرضيات التي تم وضعها أثناء التدقيقات التحليلية وتدقيق UX. يتيح لنا ذلك اقتراح تحسينات ملموسة ومناسبة.

  5. ترتيب أولويات خارطة الطريق

    استنادًا إلى البيانات المستخلصة من التدقيقات والاختبارات، نحدد المبادرات ذات الأثر المحتمل الأكبر على التحويل، مع مراعاة الموارد المتاحة وقيود المشروع.

  6. التفعيل (A/B testing!)

    نقوم بتنفيذ اختبارات A/B tests التي حددتها خارطة الطريق المنبثقة عن التدقيق، من أجل اختبار الحلول المختلفة للفرضيات المحددة.

قاموس مصطلحات A/B Testing لدينا

  • 🎰 Multi-Armed Bandit Testing

    Multi-Armed Bandit (MAB) هو نهج تجريبي تكيفي يُستخدم لاختبار عدة نسخ من صفحة أو عنصر معين مع تعظيم النتائج في الوقت الفعلي.

  • Flickering effect A/B testing

    يشير flickering effect (أو تأثير الوميض) إلى مشكلة بصرية ملحوظة من قِبل المستخدم أثناء تحميل A/B test:

  • Session Replay

    تقنية تحليل سلوكي تتمثل في تسجيل وإعادة تشغيل جلسات تصفح المستخدمين على موقع إلكتروني أو تطبيق.

Nos publications

Découvrez les derniers articles de nos experts data marketing.

Tous nos articles

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

  • A/B Testing هو أسلوب يتيح اختبار نسخ مختلفة من صفحة ويب، أو عنصر رسومي، أو رسالة تسويقية لتحديد الأكثر أداءً. من خلال عرض نسختين (A وB) على مجموعات مستخدمين مختلفة، يمكن تحليل السلوكيات وتحسين التحويلات استنادًا إلى بيانات حقيقية.