الانتقال إلى المحتوى
تجربة المستخدم (UX) والتجربة

إعادة تصميم موجهة نحو التحويل

أعد التصميم مع تأمين تحويلاتك

أعيدوا التفكير في موقعكم: أزيلوا العوائق التجارية، حدّثوا رحلات المستخدم، وعظّموا معدلات التحويل مع ضمان الأداء التقني وإمكانية الوصول.

يثقون بنا+70 عميلاً

  • L'Oréal
  • Canal+
  • Sephora
  • Chaumet
  • Renault Group
  • Salomon
  • TAG Heuer
  • Etam
  • Shiseido
  • Yves Rocher
  • Byredo
  • Jardiland
  • Hiscox
  • Fursac
  • Cegid
  • Bricomarché
  • Gamm vert
  • agnès b.
  • A.P.C.
  • Monte-Carlo Société des Bains de Mer
  • RAJA
  • Mouratoglou Academy
  • Alptis
  • OGF

الحاجة

ما تخبروننا به

« أُحضّر لإعادة تصميم (إعادة العلامة التجارية، تغيير المنصة)، لكن موقعًا جديدًا أجمل قد يحوّل أقل. أريد إعادة تصميم قائمة على الأدلة. »
  • « أريد إعادة التصميم دون خسارة في التحويل »
  • « أريد تأمين عملية replatforming الخاصة بي »
  • « أريد إعادة تصميم مبنية على البيانات »
  • « أريد الامتثال لمعايير إمكانية الوصول (RGAA) »

حلّنا

  • فهم أنماط الاستخدام (تدقيق وبحث تجربة المستخدم)
  • تصميم موجّه نحو الأداء (10 معايير)
  • التحقق عبر الاختبارات قبل النشر

المبدأ

التجربة التي تحقق التحويل تُثبت عبر الاختبار والملاحظة

توضيح للمبدأ، دون بيانات عملاء.

قبل إعادة التصميم، نحدد المراحل التي يتراجع فيها المسار، ثم يتم التحقق من كل تصحيح عبر الاختبار.

  • المسار الحالي
  • بعد تصحيح نقاط الاحتكاك
  • Friction repérée
  1. الانطلاق من الاستخدامات الفعلية، المقاسة والملاحَظة
  2. الحفاظ على ما يحقق التحويل بالفعل
  3. الأداء > التصميم
  4. التحقق من كل نموذج أولي مع مستخدمين حقيقيين

رؤيتنا

إعادة تصميم قائمة على الأدلة تُخفف من تراجع الإطلاق

توضيح للمبدأ، دون بيانات عملاء.

غالبًا ما ينخفض معدل التحويل بعد الإطلاق. في مرحلة التصميم، يقوم Mei، وكيلنا الذكي، مع 4 من Synthetic Users باختبار كل نموذج قبل اختبارات المستخدمين الحقيقيين: فيبقى الانخفاض محدودًا.

  • بدون منهجية قائمة على البيانات وتجربة المستخدم
  • إعادة تصميم قائمة على البيانات
  • Création testée par Mei et ses Synthetic Users
  • النشر المباشر
  1. تحليل واختبار الوضع الحالي
  2. نماذج تم اختبارها بواسطة Synthetic Users من Mei
  3. التحقق من النماذج الأولية مع مستخدمين حقيقيين
  4. قياس ما قبل / ما بعد، ثم التحسين عبر A/B test

المنهجية

منهجيتنا في 5 خطوات

توجّهنا

إعادة التصميم تقلّل المخاطر

الدليل قبل التحويل يقلّل من خطر انخفاض التحويل.

  • الفهم
  • التصميم
  • تأكيد
التحدث مع خبير
  1. الخطوة 01 : الفهم

    انغماس في مسارات عملائكم من خلال البيانات وبحث المستخدم: analytics، خرائط حرارية (heatmaps)، مقابلات، رسم خريطة الشخصيات واللحظات الرئيسية، وتحديد العناصر الفعالة التي يجب الحفاظ عليها.

    • الانغماس في رحلة المستخدم: البيانات والبحث حول المستخدم
    • التحليلات، خرائط الحرارة (heatmaps)، المقابلات
    • رسم خرائط الشخصيات واللحظات المحورية
    • العناصر الفعّالة الواجب الإبقاء عليها
  2. الخطوة 02 : التصميم

    عصف ذهني مع أصحاب المصلحة لديكم، مخططات أولية لسطح المكتب والجوال أولاً، نماذج عالية الدقة يتم تقييمها وفق 10 معايير أداء، صفحات قابلة للقراءة من قبل محركات الذكاء الاصطناعي ويسهل الوصول إليها.

    • العصف الذهني مع الأطراف المعنية
    • نماذج أولية لسطح المكتب والهاتف أولاً
    • نماذج أولية عالية الدقة وفق 10 معايير أداء
    • صفحات قابلة للقراءة من محركات الذكاء الاصطناعي ويسهل الوصول إليها
  3. الخطوة 03 : نظام التصميم

    رموز الألوان والخطوط والمسافات، مكوّنات واجهة مستخدم موثّقة وتسليم موضّح للمطورين: أي تغيير في الهوية يصبح مجرد تغيير في رمز.

    • الرموز (Tokens): الألوان، الخطوط، المسافات
    • مكوّنات واجهة المستخدم الموثّقة
    • تسليم موثّق للمطورين
    • تغيير الهوية = تغيير الـtoken
  4. الخطوة 04 : تأكيد

    اختبار النماذج الأولية كيفيًا وكميًا، وتكرار بناءً على الملاحظات الميدانية، ومراجعة متبادلة بين البيانات وتجربة المستخدم، ودورة تحقق منتظمة.

    • اختبارات النماذج الأولية، النوعية والكمية
    • تكرارات بناءً على الملاحظات الميدانية
    • مراجعة متقاطعة للبيانات وتجربة المستخدم
    • مسار تحقق منظم زمنياً
  5. الخطوة 05 : تحسين

    قياس ما بعد إعادة التصميم مقارنة بخط الأساس، تقييم قبل / بعد، خارطة طريق للأولويات، ومتابعة مؤشرات أداء التحويل.

    • القياس بعد إعادة التصميم مقارنة بخط الأساس
    • تقييم قبل / بعد
    • خارطة طريق للمشاريع ذات الأولوية
    • متابعة مؤشرات أداء التحويل

Conversion Intelligence

خبراؤنا، مدعومين بأسطول من وكلاء الذكاء الاصطناعي

في هذا العرض، يعتمد خبراؤنا على Mei، أحد وكلاء أسطول Conversion Intelligence: الوكيل يُحضّر، والخبير يقرر.

  • وكيل العرض

    Mei في العمل

    ما يقوم به الوكيل، وما الذي تم تدريبه عليه، وما الذي يسلّمه، وما الذي يقرره الخبير.

  • Synthetic Users · بقيادة Mei

    أربعة أنماط نفسية تراجع صفحتكم

    تتصفح كل من المتطلّبة والمبتدئة والمستعجل والمتشكك صفحة منتج؛ وتصنّف Mei ردود أفعالهم ضمن نقاط الألم.

  • الوكلاء في العمل اليومي

    صِف الاحتياج، وClaude يستدعي الوكيل

    طلب بلغة طبيعية أو أمر «/»: الوكيل المناسب يتولى المهمة، وتبقى القرارات بيدكم.

  • البنية والأسطول

    مهندس CRO يدير أسطولاً من الوكلاء

    نفس مسار CRO، مع وكلاء ودونهم: كل وكيل يأخذ الدور، فينعدم الانتظار وتتسارع حلقة التعلّم.

النشر

وكلاء مدرَّبون كخبراء، يتم تحديثها مثل المنتجات.

كل عميل هو plugin مُراقَب بالإصدارات على GitHub. ثلاث طرق للاستفادة منه.

خلال المهمة

خلال المهمة

يتصل مستشارونا بالوكلاء في كل مرحلة من دورة CRO. تستلمون المخرجات دون تثبيت أي شيء.

عبر منصة Welyft

عن بُعد، لدى Welyft

يعمل الفريق على منصتنا، متصلًا بأدواتكم بموافقتكم. يراجع خبير كل عنصر يُسلَّم.

مُدمج داخليًا في مؤسستكم

في مؤسستكم

نبني وكلاءكم وفق منهجيتنا، ونخصصهم، ثم يوفر لكم سوق GitHub للإضافات تحديثاتهم.

المخرجات

ما الذي ستحصل عليه

  • تدقيق ما قبل إعادة التصميم

    نقاط القوة، الاحتكاكات، العناصر الواجب الحفاظ عليها.

  • إطارات تصميم ونماذج أولية عالية الدقة

    سطح المكتب والجوال أولاً، متوافق مع GEO/LLM، مع تعليقات توضيحية.

  • نظام تصميم Figma

    Tokens ومكونات وتسليم للمطورين، قابل للتطور: ميثاق هوية جديد يختصر في تغيير token واحد.

  • خطة القياس وخارطة الطريق

    مقارنة قبل/بعد، وتحديد أولويات المشاريع.

لمن هذا؟

لمن تُوجَّه هذه العروض؟

الأدوات المستخدمة

  • Contentsquare
  • Hotjar
  • Figma
  • Air360
  • تصميم Claude
  • Maze
  • العلامات التجارية التي تُحضّر لإعادة تصميم أو replatforming
  • علامة DNVB أو تجارة تجزئة تواجه ضغطًا كبيرًا على التحويل
  • الراعي: Head of E-com، مدير رقمي، CPO

لمزيد من التفاصيل

مقالات خبرائنا المرتبطة بهذا العرض.

جميع مقالاتنا

لمزيد من التفاصيل

غالبًا ما تُرتبط بـ

التجريب

برنامج CRO والتجريب

حوّل زياراتك إلى نمو قابل للقياس

  • AB Tasty
  • Kameleoon
  • Dynamic Yield
  • و3 أدوات أخرى

البيانات والتحليلات

Sanity Check Tracking

عزّزوا موثوقية التتبع (tracking) لديكم قبل اتخاذ القرار

  • GA4
  • GTM
  • Piano
  • و2 أدوات أخرى

البيانات والتحليلات

البنية الأساسية للبيانات ولوحات التحكم

اتخذ قراراتك بناءً على بيانات موثوقة

  • GA4
  • Piano
  • Mixpanel
  • و3 أدوات أخرى

ابدأ بمعرفة أين أنت الآن.

قيّموا نضج مؤسستكم في دقائق معدودة، أو تحدثوا مباشرة مع خبير.