تدريب Hotjar: اجعل فرقك مستقلة
تقدّم Welyft، الوكالة الشريكة لـ Hotjar، تدريبًا لفرقك على Hotjar، المدمج الآن ضمن Contentsquare، على حسابكم الخاص. الهدف: تحويل ملاحظة زوار موقعكم إلى فرضيات اختبار مرتّبة حسب الأولوية.
ما الذي ستحصل عليه
- برنامج مخصّصيُبنى بعد جلسة تأطير حول مستوى نضجكم واستخداماتكم.
- دعم تدريبيشرائح وأدلة عملية من Welyft، مع قوائم التحقق الخاصة بنا.
- ورشة عمل حول حالاتكمحالة واقعية من نطاق عملكم تُعالَج أثناء الجلسة.
- متابعة بعد التدريبجلسة أسئلة وأجوبة بعد التدريب ببضعة أسابيع.
- الصيغة
- داخل المؤسسة
- الطريقة
- حضوري أو عن بُعد
- المستويات
- مبادئ أساسية ومتقدمة
- التمويل
- إمكانية التكفل عبر OPCO
ما يغطيه تدريب Hotjar
برنامج مبني على حسابكم وحالاتكم الفعلية. كل وحدة تجمع بين العرض التوضيحي، والتطبيق المباشر على نسختكم، والتمرين العملي.
- الخرائط الحرارية (heatmaps) والتقسيم (zoning)
- تسجيلات الجلسات
- الاستطلاعات وأدوات التغذية الراجعة
- الفلاتر والشرائح
- Hotjar ضمن Contentsquare: تبديل الحسابات والذكاء الاصطناعي Sense
- الانتقال من الملاحظة إلى فرضية الاختبار
لمن هذا التدريب
- فرق CRO والتجارة الإلكترونية الباحثة عن نقاط الاحتكاك في المسارات
- مدراء المنتجات وفرق UX الذين يُعدّون الفرضيات
- المحللون الذين يبنون التحليلات ولوحات التحكم
- الفرق التقنية المسؤولة عن الـ tag وجودة البيانات
الصيغ المتاحة
داخل الشركة، حضوريًا أو عن بُعد، في مجموعة صغيرة. مستوى مبتدئ للانطلاق، ومستوى متقدم للفرق التي تستخدم Hotjar بالفعل وتريد اكتساب المزيد من الدقة والحوكمة. تُحدَّد المدة والتقسيم وفق أهدافكم.
المتطلبات الأساسية
وصول نشط إلى Hotjar. إذا لم تكن الأداة مُفعّلة بعد، نبدأ بنشرها: راجع مرافقتنا لـ Hotjar.
ما الذي ستحصل عليه
- برنامج مخصّصيُبنى بعد جلسة تأطير حول مستوى نضجكم واستخداماتكم.
- دعم تدريبيشرائح وأدلة عملية من Welyft، مع قوائم التحقق الخاصة بنا.
- ورشة عمل حول حالاتكمحالة واقعية من نطاق عملكم تُعالَج أثناء الجلسة.
- متابعة بعد التدريبجلسة أسئلة وأجوبة بعد التدريب ببضعة أسابيع.
الأسئلة الشائعة
هل تمنح دورة Hotjar شهادة معتمدة؟
تمنح Welyft شهادة إتمام تدريب. أما شهادات المحرر، عند وجودها، فتبقى صادرة عن Hotjar؛ ونحن نُهيّئ فرقكم لاجتيازها.
هل يمكن تمويل الدورة التدريبية؟
نعم، يمكن أن يتكفل OPCO بالتكلفة وفق شروط معينة. تواصلوا معنا للتحقق من أهليتكم.
هل يمكن تدريب الملفات التقنية والميدانية معًا؟
نعم، بل هذا أمر موصى به. البرنامج مقسّم إلى وحدات بحيث يتابع كل ملف ما يخصه.
هل يجب استخدام Hotjar مسبقًا؟
يلزم وجود وصول فعّال للتطبيق العملي. وإلا، نبدأ بنشر الأداة ثم ننتقل إلى التدريب.
تدريبات على الأدوات
درّبوا فرقكم على أدوات أخرى
تقدّم Welyft تدريبات على الأدوات التي تنشرها وتُشغّلها لدى عملائها. يُجرى كل تدريب على حسابكم، باستخدام حالاتكم الفعلية.
لندرّب فرقكم على Hotjar.
تحدثوا مع خبير Welyft، أو قيّموا جاهزيتكم أولاً في بضع دقائق.