Hotjar-training: maak je teams zelfstandig
Welyft, Hotjar-partnerbureau, traint je teams in Hotjar, inmiddels geïntegreerd in Contentsquare, op je eigen account. Doel: de observatie van je bezoekers omzetten in geprioriteerde testhypothesen.
Wat je krijgt
- Programma op maatOpgebouwd na een intakegesprek over je volwassenheidsniveau en gebruik.
- TrainingsmateriaalSlides en praktische fiches van Welyft, inclusief onze checklists.
- Workshop over jouw casesEen praktijkcasus uit jouw scope, behandeld tijdens de sessie.
- Opvolging na de trainingEen vraag-en-antwoordsessie enkele weken na de training.
- Formaat
- Intern (op locatie)
- Modaliteit
- Op locatie of op afstand
- Niveaus
- Basis en gevorderd
- Financiering
- OPCO-vergoeding mogelijk
Wat de Hotjar-training behandelt
Een programma opgebouwd rond je account en je eigen praktijkvoorbeelden. Elke module wisselt demonstratie, oefening op je eigen instantie en praktijkcase af.
- Heatmaps en zoning
- Sessieopnames
- Enquêtes en feedbackwidgets
- Filters en segmenten
- Hotjar binnen Contentsquare: de overgang van accounts en AI Sense
- De overgang van observatie naar testhypothese
Voor wie
- CRO- en e-commerceteams die op zoek zijn naar frictiepunten in het parcours
- Product managers en UX'ers die hypotheses voorbereiden
- Analisten die analyses en dashboards bouwen
- Technische teams verantwoordelijk voor tagging en datakwaliteit
Formats
Intern bij je bedrijf, op locatie of op afstand, in kleine groep. Een beginnersniveau om te starten, een gevorderd niveau voor teams die al met Hotjar werken en meer rigueur en governance willen. Duur en opbouw worden afgestemd op jouw doelstellingen.
Vereisten
Een actieve toegang tot Hotjar. Als de tool nog niet is geïmplementeerd, beginnen we met de implementatie ervan: zie onze Hotjar-begeleiding.
Wat je krijgt
- Programma op maatOpgebouwd na een intakegesprek over je volwassenheidsniveau en gebruik.
- TrainingsmateriaalSlides en praktische fiches van Welyft, inclusief onze checklists.
- Workshop over jouw casesEen praktijkcasus uit jouw scope, behandeld tijdens de sessie.
- Opvolging na de trainingEen vraag-en-antwoordsessie enkele weken na de training.
Veelgestelde vragen
Is de Hotjar-training certificerend?
Welyft reikt een opleidingscertificaat uit. De certificeringen van de leverancier, indien die bestaan, worden nog steeds door Hotjar afgegeven; wij bereiden je teams voor om deze te behalen.
Is de training financierbaar?
Ja, een tegemoetkoming door je OPCO is onder voorwaarden mogelijk. Neem contact met ons op om je geschiktheid te controleren.
Kunnen technische en zakelijke profielen samen worden opgeleid?
Ja, dat wordt zelfs aanbevolen. Het programma is opgedeeld in modules, zodat elk profiel alleen volgt wat relevant is.
Moet je Hotjar al gebruiken?
Een actieve toegang is nodig om zelf te werken. Zo niet, dan starten we eerst met de implementatie van de tool en vervolgen we met de training.
Trainingen in tools
Train je teams in andere tools
Welyft traint in de tools die het implementeert en beheert bij zijn klanten. Elke training vindt plaats op jouw account, met jouw praktijkcases.
We trainen je teams in Hotjar.
Praat met een Welyft-expert, of meet eerst in een paar minuten je volwassenheidsniveau.