Air360

Air360は、チームが自社サイトやアプリ上でのユーザーの実際の行動を理解できるようにする、UXアナリティクスおよびCROプラットフォームです。大量の生データを提供しながらも解釈が難しいことが多い従来のアナリティクスツールとは異なり、Air360はシンプルさを重視しています。タグ付け計画不要のオートトラッキング、遡及的なデータ取得、アクションにつながるよう設計されたインターフェースが特徴です。本ソリューションはクッキーレスかつプライバシーファーストであることが認証されており、従来のヒートマップやセッションリプレイツールに代わるGDPR準拠の選択肢となっています。インターフェースは2025年初頭から14ヶ月かけて全面的に再構築され、統合されたAI層により直接実行可能な回答を提供します。2025年11月にリリースされたScopesでは、ユーザー群、セッション群（例えばA/Bテストのバリアントやrage clicksが発生したセッションなど）、またはページ群をフィルタリングして保存することができます。2017年にフランスで設立され、2021年にアメリカのScalefastに買収された後、2024年に創業者が買い戻し、現在は本社を東京に置いていますが、データはEU域内で処理・保管され続けています。

Air360は、GA4のデータが「何が起きたか」を示すものの「なぜ」を示さない場合に特に有効です。A/Bテストの準備・分析、ペインポイントの特定、CROプログラムの加速に最適なツールであり、新しいトラッキングのたびに開発チームを動員する必要がありません。コンバージョンプロセスを包括的な行動分析と迅速な導入で改善したいEコマース、トラベル、ラグジュアリー、銀行・保険業界のチームにも適しています。

本ソリューションは、Eコマース、トラベル、ラグジュアリー、銀行・保険業界のCRO、デジタルマーケティング、UX、プロダクトチームを対象としています。ノーコードのアプローチと迅速な導入により、経験豊富なアナリストだけでなく、情報システム部門に頼らずUXインサイトを得たい技術的知識の少ない担当者にも適しています。本ソリューションは中小企業、中堅企業、大企業で利用可能です。