L'agente dell'offerta
Mei al lavoro
Ciò che fa l'agente, su cosa è addestrato, cosa consegna e cosa decide l'esperto.
Experimentation
User Testing & Research
Capite perché i vostri utenti abbandonano
Confrontate le vostre interfacce con utenti reali: comprendete i loro comportamenti, identificate le frizioni reali e validate le vostre scelte UX prima di avviare gli sviluppi.
L'esigenza
Quello che ci dite
« I miei dati mostrano dove c'è un problema. Voglio capire perché confrontando i miei percorsi con utenti reali prima di decidere. »
- « Voglio capire perché si blocca »
- « Voglio testare i miei percorsi su utenti reali »
- « Voglio validare prima di sviluppare »
- « Voglio del quali per nutrire le mie ipotesi »
La nostra risposta
- Impostazione: domande di ricerca e reclutamento
- Sessioni di test 1to1 moderate
- Sintesi degli insight e raccomandazioni
Casi d'uso coperti
- Interviste moderate / non moderate
- Ordinamento delle carte
- Tree testing
- Analisi del sentiment
Metodo
Il nostro metodo in 5 fasi
Il nostro punto di vista
Il quali al servizio del quanti
I test utente alimentano le vostre ipotesi e derischiano le vostre decisioni prima di sviluppare.
- Moderato
- Panel
- Insights
Fase 01 : Inquadramento
Chiarimento degli obiettivi e delle domande di ricerca prioritarie, combinato con la definizione precisa dei profili utente target.
- Obiettivi e domande di ricerca
- Profili target definiti
- Scelta tra test moderati e non moderati
- Criteri di successo dei task
Fase 02 : Recruiting
Selezione e screening metodico di un panel di partecipanti rappresentativi dei vostri clienti per garantire la pertinenza dei feedback.
- Selezione del panel
- Screening dei profili
- Pianificazione delle sessioni
- Compenso e consensi
Fase 03 : Preparazione
Consegna della guida all'intervista e identificazione degli scenari d'uso e dei compiti da eseguire da parte degli utenti.
- Guida all'intervista redatta
- Scenari e task da testare
- Pilota di validazione del protocollo
- Setup tecnico: strumento e registrazione
Fase 04 : Sul campo
Conduzione di sessioni 1to1 moderate, osservazione in diretta degli utilizzi e presa di appunti dettagliata durante i test.
- Sessioni 1to1 moderate
- Osservazione e presa di appunti
- Debrief a caldo tra le sessioni
- Adeguamento della guida se necessario
Fase 05 : Sintesi
Analisi dei verbatim raccolti, estrazione di insight qualitativi prioritizzati e formulazione di raccomandazioni UX concrete.
- Analisi dei verbatim
- Insight prioritizzati e raccomandazioni
- Estratti video probanti
- Ipotesi testabili derivate
Conversion Intelligence
I nostri esperti, affiancati dalla flotta di agenti IA
Su questa offerta, i nostri esperti si basano su Mei, agente della flotta Conversion Intelligence: l'agente prepara, l'esperto decide.
Synthetic Users · guidati da Mei
Quattro profili psicologici rileggono la tua pagina
L'Esigente, la Novizia, il Frettoloso e lo Scettico esplorano una scheda prodotto; Mei classifica le loro reazioni in pain point.
Gli agenti nel quotidiano
Descrivete l'esigenza, Claude chiama l'agente
Una richiesta in linguaggio naturale o un comando «/»: l'agente giusto prende il comando, tu mantieni la decisione.
Architetto e flotta
Un architetto CRO coordina una flotta di agenti
Lo stesso processo CRO, con e senza agenti: ogni agente prende il testimone, l'attesa scompare e il ciclo di apprendimento accelera.
Implementazione
Agenti formati come esperti, aggiornati come dei prodotti.
Ogni agente è un plugin versionato su GitHub. Tre modi per sfruttarlo.
Durante un incarico
Durante il progetto
I nostri consulenti attivano gli agenti in ogni fase del ciclo CRO. Ricevete i deliverable, senza installare nulla.
Tramite la piattaforma Welyft
A distanza, presso Welyft
La flotta funziona sulla nostra piattaforma, collegata ai vostri strumenti con il vostro consenso. Un esperto convalida ogni output.
Internalizzato nella vostra organizzazione
Nella tua organizzazione
Costruiamo i vostri agenti con il nostro metodo, li personalizziamo, poi un marketplace GitHub di plugin vi fornisce i loro aggiornamenti.
Deliverable
Cosa ottieni
Protocollo di test
Domande, attività, profili.
Verbatim e registrazioni
Materia grezza sfruttabile.
Report di insight
Frizioni gerarchizzate.
Raccomandazioni di azioni
Spunti UX e CRO prioritizzati.
Per chi?
A chi si rivolge questa offerta?
Strumenti utilizzati
- Maze
- Lookback
- UserTesting
- Hotjar
- Claude design
- Air360
- Marchio prodotto o retail con sfide di percorso
- Contesto di pre-redesign o di derisking prodotto
- Sponsor: Head of UX, CPO, Head of E-com
Per approfondire
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