Air360
Herramienta de análisis de la experiencia digital impulsada por IA, diseñada para identificar dónde y por qué un sitio pierde conversiones. Sin plan de taggeo, sin desarrollador y operativa en pocos minutos.
¿Qué es Air360?
Air360 es una plataforma de UX analytics y de CRO que permite a los equipos comprender el comportamiento real de los usuarios en su sitio o app. A diferencia de las herramientas analytics clásicas que proporcionan volúmenes de datos brutos y a menudo difíciles de interpretar, Air360 apuesta por la simplicidad: auto-tracking sin plan de taggeo, datos retroactivos e interfaz pensada para la acción. La solución está certificada cookieless y privacy-first, lo que la convierte en una alternativa conforme al RGPD frente a las herramientas tradicionales de heatmap y session replay. Su interfaz fue completamente reconstruida a partir de principios de 2025, durante catorce meses, para ofrecer respuestas directamente accionables, con una capa de IA integrada. Los Scopes, lanzados en noviembre de 2025, permiten filtrar y guardar conjuntos de usuarios, de sesiones (por ejemplo una variante de A/B test o las sesiones con rage clicks) o de páginas. Fundada en Francia en 2017, adquirida por la estadounidense Scalefast en 2021 y recuperada por su fundador en 2024, la empresa tiene su sede en Tokio; los datos siguen tratándose y almacenándose en la UE.
¿Cuándo usar Air360?
Air360 resulta especialmente pertinente cuando los datos de GA4 indican "qué" pero no "por qué". Es la herramienta ideal para preparar y analizar A/B tests, identificar pain points o acelerar el programa CRO, sin movilizar a los equipos de desarrollo para cada nuevo tracking. También es adecuada para equipos de e-commerce, travel, lujo o banca/seguros que buscan mejorar sus recorridos de conversión con una visión de comportamiento completa y una implementación rápida.
Funcionalidades clave
Air360 cubre todo el ciclo de análisis CRO, desde la supervisión automática del rendimiento hasta la comprensión granular del comportamiento del usuario, sin necesidad de taggeo manual.
¿Para quién?
La solución está dirigida a equipos CRO, marketing digital, UX y product de empresas de e-commerce, travel, lujo, banca y seguros. Gracias a su enfoque no-code y su rápida puesta en marcha, es adecuada tanto para analistas experimentados como para perfiles menos técnicos que desean obtener insights UX sin depender del departamento de TI. La solución está disponible para pymes, empresas medianas y grandes compañías.
Ventajas
Mid-market francés, e-commerce que quiere cuantificar las fricciones con un presupuesto contenido.
- Proveedor nacido en Francia, soporte en francés, datos alojados en la UE
- Cuantificación de los recorridos a un coste inferior al de Contentsquare
Inconvenientes
Grandes cuentas internacionales, necesidades de integraciones amplias.
- Ecosistema de integraciones limitado
- Menos recursos comunitarios
¿Cuáles son las integraciones de Air360?
Air360 se integra con las principales herramientas de A/B testing o de CRM para permitir una activación rápida de los insights dentro de su stack existente. Hay disponible una API abierta para desarrollos a medida.
¿Cuáles son las alternativas a Air360?
Todas las herramientas- ContentsquareContentsquare es la plataforma de referencia para comprender cómo interactúan realmente los usuarios con su sitio o aplicación. Al visualizar cada clic, scroll y vacilación, transforma los datos brutos en decisiones CRO accionables.UX AnalyticsExperience Analytics
- HotjarHotjar es la herramienta de análisis del comportamiento más utilizada en el mundo, especialmente apreciada por pymes, equipos CRO y agencias por su facilidad de uso y su buena relación calidad-precio. Combina heatmaps, session replays y herramientas de recogida de feedback en una interfaz accesible, lo que permite comprender rápidamente por qué los usuarios se comportan como lo hacen en un sitio web. Desde el 1 de julio de 2025, Hotjar forma parte de Contentsquare.UX AnalyticsHeatmaps
