Micro-conversión

Las micro-conversiones representan las etapas intermedias que los usuarios atraviesan antes de alcanzar una macro-conversión, que es el objetivo principal, como una compra. Estas acciones pueden incluir suscripciones a newsletters, descargas de documentos o la adición de artículos a un carrito. Analizar las micro-conversiones ayuda a comprender el recorrido del usuario y a identificar los puntos de fricción o las oportunidades de optimización.
‍

Las micro-conversiones pueden servir como KPI principal en el marco de un test A/B, siempre que estén bien correlacionadas con una macro-conversión alineada con los objetivos globales de la empresa. Al estar a menudo más cerca de los cambios probados, las micro-conversiones permiten aumentar la probabilidad de detectar un Minimum Detectable Effect (MDE) incluso con un tráfico más bajo. Esto las hace particularmente útiles para evaluar el impacto de las modificaciones en contextos donde las macro-conversiones son menos frecuentes.