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SchulungPartneragentur

Bazaarvoice-Schulung: Machen Sie Ihre Teams autonom

Welyft, Bazaarvoice-Partneragentur, schult Ihre Teams in Bazaarvoice direkt auf Ihrem eigenen Account. Ziel: Kundenbewertungen zu einem intern gesteuerten Conversion-Hebel machen.

Format
Inhouse-Schulung
Format
Vor Ort oder remote
Niveaus
Einsteiger- und Fortgeschrittenenniveau
Finanzierung
OPCO-Förderung möglich

Was die Bazaarvoice-Schulung abdeckt

Ein Programm, das auf Ihrem Konto und Ihren realen Fällen aufgebaut ist. Jedes Modul wechselt zwischen Demonstration, praktischer Arbeit auf Ihrer Instanz und Fallstudie.

  1. Die Erfassung von Bewertungen und das Sampling
  2. Die Moderation
  3. Die Anzeige von Bewertungen und Noten auf Ihren Seiten
  4. Die Syndizierung und Analyse von Kundeninhalten
  5. Die Sichtbarkeit von Bewertungen in KI-Suchmaschinen (Authentic Discovery API, Google)
Interface Bazaarvoice : module notes et avis, répartition des étoiles et avis client

Für wen

  • E-Commerce-Teams, die Bewertungen und Produktnoten steuern
  • Kundenbeziehungsteams, die für Moderation und Antworten zuständig sind
  • CRO-Teams, die die Anzeige von Bewertungen testen
  • Marketingteams, die Kundeninhalte nutzen

Formate

Unternehmensintern, vor Ort oder remote, in kleiner Gruppe. Ein Einsteigerlevel zum Start, ein fortgeschrittenes Level für Teams, die Bazaarvoice bereits nutzen und mehr Präzision und Governance gewinnen möchten. Dauer und Aufteilung richten sich nach Ihren Zielen.

Voraussetzungen

Ein aktiver Zugang zu Bazaarvoice. Falls das Tool noch nicht vorhanden ist, beginnen wir mit dessen Implementierung: siehe unsere Bazaarvoice-Begleitung.

Was Sie erhalten

  • Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
  • Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
  • Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
  • Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.

Häufig gestellte Fragen

La formation Bazaarvoice est-elle certifiante ?

Welyft délivre une attestation de formation. Les certifications de l'éditeur, quand elles existent, restent délivrées par Bazaarvoice ; nous préparons vos équipes à les passer.

La formation est-elle finançable ?

Oui, une prise en charge par votre OPCO est possible, sous conditions. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.

Peut-on former des profils techniques et métier ensemble ?

Oui, c'est même recommandé. Le programme est découpé en modules pour que chaque profil suive ce qui le concerne.

Faut-il déjà utiliser Bazaarvoice ?

Un accès actif est nécessaire pour manipuler. Sinon, nous commençons par le déploiement de l'outil puis enchaînons sur la formation.

Tool-Schulungen

Schulen Sie Ihre Teams in weiteren Tools

Welyft schult in den Tools, die es bei seinen Kunden implementiert und betreibt. Jede Schulung findet auf Ihrem Konto mit Ihren realen Anwendungsfällen statt.

Wir schulen Ihre Teams in Bazaarvoice.

Sprechen Sie mit einem Welyft-Experten oder bewerten Sie zunächst in wenigen Minuten Ihren Reifegrad.