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DefiniciónData Marketing

CDP (Customer Data Platform)

Un sistema centralizado que recopila, unifica y activa los datos de cliente procedentes de diversas fuentes.

CDP (Customer Data Platform): Sistema centralizado diseñado para recopilar, unificar y activar los datos de los clientes procedentes de múltiples fuentes (sitio web, CRM, móvil, soporte, etc.). En un enfoque de CRO (Conversion Rate Optimization) y de A/B testing, la CDP permite crear una vista unificada del usuario, esencial para diseñar pruebas específicas, personalizar los recorridos y analizar el rendimiento por segmento.

Al facilitar la activación de segmentos de audiencia precisos (ej.: nuevos visitantes, clientes inactivos, usuarios de alto valor), refuerza la relevancia de los experimentos y mejora la capacidad de medir el valor incremental generado por cada variación. La CDP se convierte así en un pilar de la optimización continua y del marketing personalizado a

Passez de la définition à la pratique en Data Marketing

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