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FormazioneAgenzia partner

Formazione Hotjar: rendi le tue squadre autonome

Welyft, agenzia partner Hotjar, forma le tue squadre su Hotjar, ormai integrato in Contentsquare, sul tuo stesso account. Obiettivo: trasformare l'osservazione dei tuoi visitatori in ipotesi di test prioritizzate.

Formato
Intra-aziendale
Modalità
In presenza o a distanza
Livelli
Livello base e avanzato
Finanziamento
Possibile presa in carico OPCO

Cosa copre la formazione Hotjar

Un programma costruito sul tuo account e sui tuoi casi reali. Ogni modulo alterna dimostrazione, manipolazione sulla tua istanza e caso pratico.

  1. Le heatmap e lo zoning
  2. Le registrazioni delle sessioni
  3. I sondaggi e i widget di feedback
  4. I filtri e i segmenti
  5. Hotjar in Contentsquare: il passaggio degli account e l'IA Sense
  6. Il passaggio dall'osservazione all'ipotesi di test
Interface Hotjar : lecteur de replay de session avec liste d'actions et résumé IA

Per chi

  • Team CRO ed e-commerce alla ricerca delle frizioni nei percorsi
  • Product manager e UX che preparano le ipotesi
  • Analisti che costruiscono le analisi e le dashboard
  • Team tecnici responsabili del tag e della qualità dei dati

Formati

Intra-aziendale, in presenza o a distanza, in piccolo gruppo. Un livello iniziazione per cominciare, un livello avanzato per le squadre che usano già Hotjar e vogliono guadagnare in rigore e governance. Durata e suddivisione si adattano ai vostri obiettivi.

Prerequisiti

Un accesso attivo a Hotjar. Se lo strumento non è ancora in uso, iniziamo con il suo deployment: vedi il nostro accompagnamento Hotjar.

Cosa ottieni

  • Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
  • Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
  • Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
  • Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.

Domande frequenti

La formation Hotjar est-elle certifiante ?

Welyft délivre une attestation de formation. Les certifications de l'éditeur, quand elles existent, restent délivrées par Hotjar ; nous préparons vos équipes à les passer.

La formation est-elle finançable ?

Oui, une prise en charge par votre OPCO est possible, sous conditions. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.

Peut-on former des profils techniques et métier ensemble ?

Oui, c'est même recommandé. Le programme est découpé en modules pour que chaque profil suive ce qui le concerne.

Faut-il déjà utiliser Hotjar ?

Un accès actif est nécessaire pour manipuler. Sinon, nous commençons par le déploiement de l'outil puis enchaînons sur la formation.

Formazioni sugli strumenti

Forma i tuoi team su altri strumenti

Welyft forma sugli strumenti che implementa e gestisce presso i propri clienti. Ogni formazione si svolge sul vostro account, con i vostri casi reali.

Formiamo i vostri team su Hotjar.

Parla con un esperto Welyft, oppure misura prima la tua maturità in pochi minuti.