Formazione Bazaarvoice: rendi autonomi i tuoi team
Welyft, agenzia partner Bazaarvoice, forma i tuoi team su Bazaarvoice direttamente sul tuo account. Obiettivo: trasformare le recensioni clienti in una leva di conversione gestita internamente.
Cosa ottieni
- Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
- Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
- Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
- Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.
- Formato
- Intra-aziendale
- Modalità
- In presenza o a distanza
- Livelli
- Livello base e avanzato
- Finanziamento
- Possibile presa in carico OPCO
Cosa copre la formazione Bazaarvoice
Un programma costruito sul tuo account e sui tuoi casi reali. Ogni modulo alterna dimostrazione, manipolazione sulla tua istanza e caso pratico.
- La raccolta delle recensioni e il campionamento
- La moderazione
- La visualizzazione delle recensioni e dei punteggi sulle tue pagine
- La syndication e l'analisi dei contenuti clienti
- La visibilità delle recensioni nei motori IA (Authentic Discovery API, Google)
Per chi
- Team e-commerce che gestiscono recensioni e punteggi prodotto
- Team di relazione con il cliente responsabili della moderazione e delle risposte
- Team CRO che testano la visualizzazione delle recensioni
- Team marketing che sfruttano i contenuti clienti
Formati
In azienda, in presenza o a distanza, in piccoli gruppi. Un livello base per iniziare, un livello avanzato per i team che utilizzano già Bazaarvoice e vogliono guadagnare in rigore e governance. Durata e struttura si adattano ai vostri obiettivi.
Prerequisiti
Un accesso attivo a Bazaarvoice. Se lo strumento non è ancora implementato, iniziamo con il suo deployment: vedi il nostro supporto Bazaarvoice.
Cosa ottieni
- Programme personnaliséConstruit après un échange de cadrage sur votre maturité et vos usages.
- Support de formationSlides et fiches pratiques Welyft, avec nos checklists.
- Atelier sur vos casUn cas réel de votre périmètre traité pendant la session.
- Suivi post-formationUne session de questions-réponses quelques semaines après la formation.
Domande frequenti
La formation Bazaarvoice est-elle certifiante ?
Welyft délivre une attestation de formation. Les certifications de l'éditeur, quand elles existent, restent délivrées par Bazaarvoice ; nous préparons vos équipes à les passer.
La formation est-elle finançable ?
Oui, une prise en charge par votre OPCO est possible, sous conditions. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.
Peut-on former des profils techniques et métier ensemble ?
Oui, c'est même recommandé. Le programme est découpé en modules pour que chaque profil suive ce qui le concerne.
Faut-il déjà utiliser Bazaarvoice ?
Un accès actif est nécessaire pour manipuler. Sinon, nous commençons par le déploiement de l'outil puis enchaînons sur la formation.
Formazioni sugli strumenti
Forma i tuoi team su altri strumenti
Welyft forma sugli strumenti che implementa e gestisce presso i propri clienti. Ogni formazione si svolge sul vostro account, con i vostri casi reali.
Formiamo i vostri team su Bazaarvoice.
Parla con un esperto Welyft, oppure misura prima la tua maturità in pochi minuti.